Тайный покупатель №030

На Яндекс.Маркет осуществил покупку у этого продавца, Заказ №164104962 от 08.12.2022, с доставкой 13.12.2022, Сегодня взял день без содержания так как у них не было вменяемого времени доставки условно с утра и до позднего вечера в любой момент привезут. Сам им написал в чат Яндекс.Маркет сориентируйте по времени доставки в ответ ничего но на почту тут же приходит отмена заказа и возврат оплаты в течение 10-ти дней. Написал им же в чат что за дела, никак не отвечают, никакой работы и взаимодействия с клиентом нет. В итоге потерян день, минус с ЗП, денег на покупку другой машинки нет. Испорченное настроение. Продавец-кусок даже не принёс свои извинения за неудобства. Теперь ждём до 10-ти дней возврат, снова поиски стиральной машины, снова заказ, снова ожидание и возможно снова нужно брать день без содержания. Яндекс.Маркет вообще не гарант, они просто самоустранились и сказали что все вопросы к продавцу они только маркетплейс.

Фрилендер 2, светлый салон. Были порваны боковина водительского кресла и индивидуальный подлокотник. Подобрали по цвету и фактуре, проконсультировали и объяснили какой тип кожи выберут и почему, дали рекомендации по уходу за кожей. Блин ребята вообще молодцы, без нервов и спокойно относились когда задавал тупые вопросы. В итоге дополнительно ещё сделал химчистку пола. Спасибо!)

Машина ЛР Фрилендер 2, штатная Вебасто. Проблема- отсутствие запуска как в режиме подогревателя так и догревателя. Причина- разрушилось керамическое основание горелки. Проблема решалась только заменой горелки.

Очень приятный сервис, приятные и вежливые сотрудники. Имеют весь необходимый опыт и оборудование. Сами звонят и не приходится за ними "бегать"- где запчасть?пришла нет? когда сделаете? Находятся практически в центре, удобная парковка и клиентская зона.

Заметил что в боксе всегда полно машин клиентов- значит спрос и доверие к фирме есть.

Всем владельцам ЛР и прочих авто рекомендую.

В Apple Pay регистрирую свои карты, Райф- ок, Альфа- ок, Сбер- ок, Тинькофф- ок, Убрир- не ок(((Сервис её распознаёт, даже сам подставляет ФИ и номер карты со сроком действия, далее выдаёт окно, где указано что карта УМРиРовская и надо принять или отклонить соглашение использования, принимаю и тут вылазИЕт ошибка, дескать, что-то там не получилось, обратитесь в банк эмитент.. Кароч зашёл в интернет банк ничего подобного не нашёл, поменял лимиты на всякий, не хочет регистрировать мою карту и всё тут. Звоню в банк, который себя позиционирует как дерзкий, динамично развивающийся банк, новации вся фигня.. Тут меня "встречает" робот Ева с КПД 0, ладно позже услышал человеческий голос, а на мой вопрос оператор отвечает: с Apple Pay УБРиР не работает. Занавес!

Даже Сбербанк, где постоянно пенсы тусуются, он и то работает в этой системе.

Неоднократно в СМИ фигурирует что УБРиР это банк для молодых..видимо для тех молодых что на Айфон ещё не заработали, ведь с Samsungом Pay УБРиР работает..

А так, в общем и целом, это самый обычный банк. Не хуже но и не лучше других. Из плюсов это: интересные ставки по ипотеке, достаточно удобный интернет банк.

29 сентября, посещал данное заведение, впечатления оставило крайне неоднозначные.

С одной стороны: уютная обстановка, вполне улыбчивый и приятный администратор, приятные цены, вкусный шашлык из баранины- прям реально вкусный! Красиво оформленное меню.

С другой стороны: отношение персонала, блюда ооо блюда тут вообще просто жирнейший минус, кратко не получится поэтому придётся расписать.

Жирный минус- жаренный картофель, этот гарнир практически ко всем блюдам и он ужасен. Такое чувство что он не пожарен а отварен в масле!!! Есть не приятно и утром меня ждала дичайшая изжога "дыхание дракона"

Шашлык из свиной вырезки- сухой! представляете?! шашлыкофф не умеет готовить шашлык из свинины.

Официант- это просто истеричный ураган, мало того что она была явно не в духе и выдавливала из себя улыбку как из тюбика пасту, так она фыркала и прямо была не рада нашей просьбе посчитать каждого клиента по отдельности. Путала кто что заказал. Понять не могу чего тут сложного? Да нас много, ну так записывай у себя в блокноте. Стол№1 и дальше пошла присваивать номера: клиент №1 заказывает то то и то то, клиент №2 то то и то то и так по каждому и чтоб потом не путаться скажи- Я вам присвоила номер 1,2,3 и так далее, запомните его ,пожалуйста, для удобства следующих заказов. Я потом сам вам же и облегчу работу: -девушка запишите на клиента 3, ещё порцию такого-то блюда и рюмку коньяка. И всё!

Почему я это придумал за пять секунд а вы так не можете.

Да, мы своей темой "заказал-оплатил" может и нагрузили но нам реально так удобнее, чем потом общий счёт два часа пилить-разбирать кто что брал и давай сюда деньги! Мы гуманитарии и вообще у нас лапки.

Внимания нашему столу не уделялось, сидели среди пустых тарелок и бокалов. Видимо мы не угодили официку.

Очень жаль, возлагал надежды. Больше не ногой..