my.dima

Не рекомендую! Если вы любите свою машину то лучше проехать мимо.

Записался на сезонную замену колес на утро 22.10.22, сняли, перебортовали, отбалансировали и поставили обратно за 15 минут. Но у этой скорости есть обратная сторона, т.к. сразу обслуживают три авто качество ниже плинтуса. Сразу же заметил что один на одном диске скол, указал сотруднику. Реакция сотрудника, а у вас так и было. Пять минут доказывал, что диски у меня в налёте грязи, а скол чистый ни к чему не привели, тогда сказал давайте посмотрим камеру и тут он сдался... Достал черную докраску и через секунду царапины не видно. Вопрос, а зачем тогда мотать нервы клиенту, если у тебя докраска всегда в кармане и это легко устраняется?

Сел в машину доехал до гаража, что-бы выложить летние покрышки, машина показала что в одном колесе давление ниже на 0,2 атм меньше чем в других три. Неприятно, не было бы датчиков давления в колесах и не заметил этого. Накачал сам!

Был постоянным клиентом, теперь туда ни ногой и другим не рекомендую, благо рядом много где предлагают такие же услуги. Видимо владельцы следят только за размером выручки, забивая на качество и сервис. Извините что сумбурно написано, но может кому-нибудь пригодится.

Хочу поблагодарить менеджера Андрея, за то что помог подобрать хорошие ксеноновые лампы D1S при моём ограниченном бюджете. Если честно, то начитавшись предыдущих отзывов терзали сомнения, что будет долго и некачественно. Но всё оказалось совсем наоборот! Помогли выбрать недорогие и качественные лампы с гарантией и тут же поменяли. Всё делали при мне, народу конечно там много, но всё делается оперативно. Всё показали, объяснили, перепроверили. Я остался доволен! Рекомендую.

Добрый день. Решил и я написать отзыв о работе компании, в которую обратился по рекомендации. Получилось - двояко, за что-то благодарен, а что-то не понравилось. Сейчас поясню подробно что не понравилось:

1. Отношение к клиентам - хочешь бери, не хочешь отходи. Как только начинаешь задавать уточняющие вопросы, а не общие, интерес к тебе пропадает. Менеджеры сразу все работают с клиентами целый день и трубки не берут.

2. Цена! Наверное это самое главное. Заказ на установку септика "под ключ" с 10% скидкой и ещё дополнительной скидкой вышел в районе 105 000 рублей. Получилось, что он самый дорогой в городе, у всех остальных на 10 тысяч дешевле. Дороже только аэробные установки.

3. Общение. Три раза разговаривал с менеджерами и каждый раз говорили разную марку бетона у колец. Но это наверное только улыбку вызывает.

Что понравилось:

1. Хороший директор!

После того, как я понял что с менеджерами я ничего решить не смогу, попросил телефон директора и набрал его. Спасибо Виктору Юрьевичу, который на вопрос почему у вас самый дорогой монтаж в городе (у конкурентов в 2-3 раза дешевле), он ответил: это рыночная цена!

В результате чего я остановил свой выбор на их конкурентах, получив при этом меньшую стоимость и гарантию на 2 года больше!

p.s. Прошу извинить меня за излишнюю эмоциональность, просто я потерял три дня на общении с этой компанией. А на самом деле СК-Урал не плохая компания, но и не та которую можно порекомендовать или ещё раз обратиться. Просто рекомендую, перед обращением к ним посмотреть конкурентов, почитать отзывы. Это сэкономит Ваши: время, нервы и честно заработанные.

Убирал царапины и вмятины на дверях чёрного кашкая, я остался доволен! Оперативно и качественно всё сделали, хотя были переживания по поводу предыдущих отзывов. Цены демократичные, мне даже показались чуть меньше средней по городу. Пожизненная гарантия на ремонт ЛКП - приятный бонус.

p.s. Отдельное спасибо ребятам выполнившим работу по заказу 3989.

Нормальный сервис, сделали телевизор за неделю, но звонить по готовности пришлось самим. Предлагали доставить на дом на следующей неделе, забрал сам.