9 лет
9
22
10
По отзывам увидели, что очень хвалят чат-бот от нашего оператора Манго офиса. Мы решили все таки попробовать, хотя сами не испытываем особых проблем с сотрудниками, просто затестировали. И блин, зря его раньше не брали. Полноценно сотрудника заменить он не может, но много клиентов обслуживает на изи. Очень рекомендуем его.
Приезжали в Хофф раза три: то прицениться, то уже определиться с выбором, то купить мебель. Все три раза попадали на продавца-консультанта Касимова Евгения, чему несказанно рады. Более грамотного, приятного и отличного специалиста я не встречала, пожалуй, ни в одном мебельном магазине. Сначала Евгений помогал нам с выбором гостиной. Рассказал все...
Приезжали в Хофф раза три: то прицениться, то уже определиться с выбором, то купить мебель. Все три раза попадали на продавца-консультанта Касимова Евгения, чему несказанно рады. Более грамотного, приятного и отличного специалиста я не встречала, пожалуй, ни в одном мебельном магазине. Сначала Евгений помогал нам с выбором гостиной. Рассказал все плюсы и минусы той или иной модели, что очень важно, потому что продавцы, обычно, обходят этот вопрос стороной, говоря лишь о преимуществе и неоспоримых достоинствах своего товара. Согласитесь, важно знать обе стороны, чтобы было основание делать правильный выбор. Потом наш прекрасный менеджер рассказал о скидках и акция, а так же об условиях доставки. Когда выбор был сделан, Евгений оперативно оформил все документы, не заставив нас ждать. Теперь я могу сказать наверняка, что если я захочу что-то еще приобрести в данном магазине, за помощью обращусь только к Касимову Евгению, и рекомендовать своим друзьям буду ваш магазин, благодаря таким замечательным продавцам. Гостиная уже стоит дома и радует глаз! Спасибо!
Забавное местечко. Были 13 марта! Играли в квест первый раз. Проверили свои силы и логику. Прошли "Маршрут №13" за 43 минуты.
Приветливый персонал, не смотря на ужасающие картинка на стенах в целом обстановка дружеская))) Спасибо
Спасибо за Ваш отзыв!) Ждем Вас у нас в гостях снова!)
Добрый день!
В данном салоне заказала не дешевый букет. Доставка была вовремя, что порадовало! Но сам букет !! Это что-то, сказать что он был очень грустный, это ничего не сказать. Ощущение что он ждал меня не одну неделю!
Настроение испорчено! Спасибо магазину.
Не рекомендую, деньги на ветер
Покупала сумку мужу, к сожалению она порвалась в течении двух недель после покупки (производственный брак) обратилась в данный магазин попросили написать заявление - написала, с требованием о возврате денег. Продавец обещала позвонить мне, при принятии решения руководством, ориентировочно 5 дней. Через неделю я сама лично вновь посетила данный...
Покупала сумку мужу, к сожалению она порвалась в течении двух недель после покупки (производственный брак) обратилась в данный магазин попросили написать заявление - написала, с требованием о возврате денег. Продавец обещала позвонить мне, при принятии решения руководством, ориентировочно 5 дней. Через неделю я сама лично вновь посетила данный магазин с вопросом: "Есть ли ответ на моё заявление?" На что продавец ответила, что решение есть и сумку нам поменяют на аналогичную( хотя в заявлении я просила возврат денежных средств). Я спросила: "Почему вы не позвонили, раз руководство уже приняло решение?" Ответ меня, честно говоря убил, "Что я вам должна звонить из-за всяких мелочей?" То, что речь идёт о моих деньгах и времени продавца интересовало мало. Я уточнила через сколько должны привезти сумку(был понедельник) Она ответила что в субботу наберёт. Конечно же никакого звонка в субботу не последовало! Спустя две недели после того как я вернула сумку и написала заявление, я ещё раз обратилась в магазин с вопросом когда же хоть что то будет ясно? В этот день работала другой продавец, которая сказала что не в курсе данной ситуации, извинилась за весь магазин, нашла моё заявление на возврат, сообщила что подобных сумок на складе нет, поэтому мне возвращают деньги! Отношение мне не понравилось, продавцы должны информировать клиентов, а не вести себя так, будто клиенты им что-то должны
