Отзывы

В один из крайних своих визитов по работе в Екб, решили мы с коллегой заехать пообедать в МакПик. Ведь я на нем практически выросла и помню его фееричное появление 🎉🎊 Тогда он был рядом с площадью 1905 года. Помню смену декораций каждый месяц, гигантские очереди и вход в туалет по чекам 😄😄😄 Было очень вкусно, весело и осознание причастия к...

Показать целиком

В один из крайних своих визитов по работе в Екб, решили мы с коллегой заехать пообедать в МакПик. Ведь я на нем практически выросла и помню его фееричное появление 🎉🎊 Тогда он был рядом с площадью 1905 года. Помню смену декораций каждый месяц, гигантские очереди и вход в туалет по чекам 😄😄😄 Было очень вкусно, весело и осознание причастия к чему-то современному 🤗🍔🍟
Пока ехали я делилась своими восторженными 😄 👏воспоминаниями из детства...Ведь тогда никто не знал про Макдональдс и был он только в Москве...один-единственный.
Приехали, заходим...но нет праздничного настроения...народу никого нет внутри из посетителей. Входная группа какая-то затрапезная, с интерьером тоже беда... Ладно, может дальше лучше, думаю...🤔
Подхожу к кассе и на позитиве так девушке говорю: "Вы такие же клевые, как и 10 лет назад?" 😉😊😋
И знаете, что она мне ответила?...Я напомню, мы в центре Екатеринбурга, в одном из легендарнейших заведений города! ☝Она мне ответила: "...незнаю..." 😖😖😖🤐🤐🤐
Что??? Я стояла и не знала как реагировать...Я испытала какой-то дикий ужас с примесью негодования, разочарования и бессилия 😦😧😨😱😩😵
Какая-то бестолочь так себя ведет в заведении из моего детства? 😲😠👿
Ну не обучили тебя как встречать гостей. Ну ты же молодая девчонка, ну как-то реагируй на реальность! 🙋🙆 Это ведь сфера услуг! 💁Видишь человек пришел в хорошем настроении, ну подхвати, подыграй! 🙌
Зато бедные собственники пыжаться, придумывают какие-то дурацкие комбо-наборы, акции и пр. не нужную ерунду.
~~~
А что нужно?
✔Нужно учить персонал! 📝📝📝
✔Нужно сменить руководителей и управленцев - вы зря платите им зарплату🔫🔫🔫 ⛔⛔⛔
✔Нужно устраивать регулярные проверки тайными покупателями 😎
~~~
Спасет либо закрытие ваш бизнес, либо кардинальный уход в сторону улучшения качества услуг 🎈✨
~~~
Ехала я домой голодная и невероятно расстроенная 😖😖😖 ничего покупать и есть я, разумеется, не стала.

адское место. забронировали номер на 4.08.2017. дак оказалось, что номер сдали другим. ладно, мы приняли другой, хотя разницу в деньгах никто нам не вернул. подчеркну, что мы заплатили за сутки 5900! в номере ждали шикарные в кавычках сюрпризы. первое, это обос..анный унитаз( извиняюсь за слово, но так оно и было), там кто то сильно накакал и это...

Показать целиком

адское место. забронировали номер на 4.08.2017. дак оказалось, что номер сдали другим. ладно, мы приняли другой, хотя разницу в деньгах никто нам не вернул. подчеркну, что мы заплатили за сутки 5900! в номере ждали шикарные в кавычках сюрпризы. первое, это обос..анный унитаз( извиняюсь за слово, но так оно и было), там кто то сильно накакал и это не было убрано. я попыталась смыть это. и тут выясняется, что унитаз не работает. и это номер за 5900! далее при проверке душа оказалось, что и душ не работает!!!только из крана над раковиной идет вода. включили телевизор, дак и он еле кажет! далее, как в программе ревизорро, мы решили кровать осмотреть чисто из интереса( уже поняли, что не останемся). дак на простыни нашли пятно, и все в черной волосне покрывало. мы обратились на ресепшен с целью возврата денег, дак нас еще и обхамили, что ничего возвращать не будут! мы написали заявление на возврат! деньги мы смогли вернуть лишь через 10 дней 14.08.2017! советую не выбирать сей отель! тут гостям не рады, хамка-администратор и тут нет горничных! перед нами даже никто не извинился! а это, уважаемые пользователи флампа, была наша с мужем первая брачная ночь, которую мы хотели провести в романтике, которую нам сладким голоском пообещали в этом отельчике!

Делюсь эмоциями спустя 2,5 года!! Даа!!! Столько мой сын с удовольствием приобретал навыки в "Sunny kids"!
Уходим со слезами! Очень не хочется покидать наш "второй дом", ведь Елена Сергеевна и Дарья Леонидовна проводят с детьми больше времени,чем их родители!
Мой сын,обняв воспитателя, сказал 'ты мой друг! ' эти слова из его уст это больше,чем...

Показать целиком

Делюсь эмоциями спустя 2,5 года!! Даа!!! Столько мой сын с удовольствием приобретал навыки в "Sunny kids"!
Уходим со слезами! Очень не хочется покидать наш "второй дом", ведь Елена Сергеевна и Дарья Леонидовна проводят с детьми больше времени,чем их родители!
Мой сын,обняв воспитателя, сказал 'ты мой друг! ' эти слова из его уст это больше,чем дружба,это настоящее признание!!!
Оперативные ответы на все вопросы, фото,видео, замечательные утренники,поделки!! Точно знаешь, что дети заняты, увлечены! Садик очень достойный!
И обратите внимание на протяжении многих лет состав неизменный!! Это очень важно, на мой взгляд!!
Мы были самыми маленькими, когда пришли, уходим одними из самых взрослых, такой опыт имеет только плюсы, маленькие тянутся к детям по-старше, а взрослые учатся взаимодействовать с малышами, заботятся о них! Занятия по возрасту!
СПАСИБО от души!!