Для Вас

Здравствуйте, hatorr!

Администрация Салона подробно рассмотрела ход выполнения стрижки Вашему сыну. Готовы обсудить описанный Вами случай.

На записи с камер видно, что стрижка выполнена по технологии, с учетом индивидуальных особенностей клиента. Замечаний к качеству стрижки у технолога Салона нет. Стрижка для подростка выполняется по технологиям мужских стрижек. Подбривание краевой линии роста волос, удивившее Вас, применяется в современных мужских стрижках, этот прием активно используется в барбер-шопах не только для оформления висков, а так же для подчеркивания геометрии стрижки. Вашему сыну помыли голову после выполнения основной стрижки, а после высушивания и придания формы стрижке еще раз окончательно "дошлифовали" форму. После шлифовки Инна обдула феном и убрала салфеткой остриженые волосы с лица и шеи. Однако без дополнительного мытья на коже головы, конечно, остаются мелкие волоски, которые, очевидно, и попали впоследствии на лицо и шею. Завершающую укладку волос с использованием геля мастер сделала в качестве бонусной услуги, предварительно уточнив у клиента, какую форму укладки ему хотелось бы увидеть. В итоговую сумму услуги стоимость использованных стайлинговых следств не вошла.

Тем не менее, мы приносим Вам свои извинения за неудобства, которые Вы почувствовали при посещении Салона. Но, учитывая Ваши слова, что "сама стрижка нормальная, коротковато, но неплохо", надеемся снова видеть Вас в нашем Салоне.

Позитивного настроения,

Ваш Салон "Для Вас"

Здравствуйте, qwerty!

Благодарим Вас за обратную связь. Руководитель Салона просмотрела записи с камер видеонаблюдения во время Вашего визита в Салон. Ошибок в технике выполнения стрижки не выявлено, стрижка выполнена с соблюдением всех необходимых нюансов и учетом индивидуальных пожеланий клиентки. Необходимо заметить, что мастеру было озвучено пожелание «сделать что-то новенькое, на усмотрение мастера». Итоговый результат Вам идёт. При необходимости, есть возможность предоставить фотографии "до и после".

В это же время, мы понимаем, что наши клиенты все разные, и по-разному могут относиться к «новенькому на усмотрение мастера".

Мы приглашаем вас в наш салон на бесплатную укладку, в ходе которой мастер подробно расскажет вам, об особенностях укладки вашей новой стрижки и даст рекомендации по уходу за волосами.

На будущее, во избежание неловких ситуаций, связанных с непривычной формой стрижки, советуем Вам приходить в салон с более точным пониманием конечного результата.

Всегда Ваш, Салон «Для Вас».

Добрый день, Елизавета Кудрина!

Приносим свои извинения за то, что так долго не отвечали Вам.

Всегда очень приятно слышать такие восторженные отзывы о нашей работе! Спасибо Вам огромное! Действительно, Наталья (да, и остальные мастера) - модельер-стилист, опытный колорист. Косметика и красители, применяемые в Салоне, только лучших производителей - Wella, L'Oreal, Londa, Kapous. Всё это позволяет нам уже более 20 лет держать марку, соответствовать самым взыскательным требованиям наших клиентов.

Надеемся, что и Вы, Елизавета, останетесь нашим клиентом на долгие годы!

Ждём снова и снова!

Ваш Салон "Для Вас"