Хороший филиал.
В стационаре работают замечательные врачи и заботливые медсестры.
Палаты простенькие, но чисто, комфортно, вполне уютно, туалет и душ тут же, что очень удобно.
Никаких очередей в регистратуре, накануне приёма звонят, напоминают.
Мне всё понравилось, спасибо!
Добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы. Вам крепкого здоровья и всего наилучшего! :)
13 января 2024 записался на прием к травматологу по телефону на 12.40! Приехал, долго оформляли, потом выяснилось, что у данного администратора терминал для оплаты не работает и нужно к другому пересесть для оплаты. Я приехал с травмированным коленом. Ладно, оплатили! Потом выясняется, что передо мной очередь в 10-15 человек!!! Обратился к...
13 января 2024 записался на прием к травматологу по телефону на 12.40! Приехал, долго оформляли, потом выяснилось, что у данного администратора терминал для оплаты не работает и нужно к другому пересесть для оплаты. Я приехал с травмированным коленом. Ладно, оплатили! Потом выясняется, что передо мной очередь в 10-15 человек!!! Обратился к администраторам, я же по записи!! Если вас пропустят, то хорошо, а нет так и нет... мы сегодня с улицы много набрали... ( ответ администратора) Я уехал в Другую частную Клинику. Безобразная работа администраторов!!! Зачем запись по телефону?!!
Андрей, благодарим Вас за отзыв. Сейчас все объясним.
Травмпункт - это место, куда обычно люди обращаются за экстренной помощью - это может быть падение, порез с кровью, укус собаки, вывих плеча и порой таким пациентам требуется срочная медицинская помощь, поскольку речь идет об угрозе здоровью или даже жизни. Отказать пациентам на том основании,...
Андрей, благодарим Вас за отзыв. Сейчас все объясним.
Травмпункт - это место, куда обычно люди обращаются за экстренной помощью - это может быть падение, порез с кровью, укус собаки, вывих плеча и порой таким пациентам требуется срочная медицинская помощь, поскольку речь идет об угрозе здоровью или даже жизни. Отказать пациентам на том основании, что они не по записи, а зашли с улицы за срочной помощью- мы, естественно, не можем, более того наши врачи станут помогать тем пациентам, которым нужнее всего. И иногда пациентам по записи в силу столь важных обстоятельств приходится подождать.
А запись по телефону заранее - тоже дает пациентам преимущество - операторы записывают ФИО, дату рождения, телефон пациента для того, чтобы его минимальные данные уже присутствовали в системе и администратор в регистратуре дозаполнил карту, взял оплату и направил к врачу. Наши операторы предупреждают по телефону, что мы вас, запишем на определенное время, но может получиться так, что придется подождать из-за оказания экстренной помощи другому пациенту. Надеемся на ваше понимание.
Обратились по рекомендации знакомых в данную клинику. В целом оказанием услуги, а также отношением персонала к нам остались довольны. Работают четко и оперативно. Нам очень помогли. Спасибо, будем и дальше обращаться в Доктор Плюс.
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку работы. Здоровья Вам.
Доброго дня,хотела бы открыть людям глаза чтобы просто не шли в эту клинику,отношение как к персоналу плохое так и к пациентам,практикантов вообще ни во что не ставят. Главная м/с всех отчитывала как маленьких детей,её общение было максимально не корректное,говорила что не пошла бы лечится к таким как мы (практикантам) при этом ничему не научила а...
Доброго дня,хотела бы открыть людям глаза чтобы просто не шли в эту клинику,отношение как к персоналу плохое так и к пациентам,практикантов вообще ни во что не ставят. Главная м/с всех отчитывала как маленьких детей,её общение было максимально не корректное,говорила что не пошла бы лечится к таким как мы (практикантам) при этом ничему не научила а спрос был по полной программе,ходила и говорила что не подпишет никому практику
Вообщем ужасное отношение,не рекомендую!
Хочется увидеть обратную связь!!!
Добрый день. Данный случай мы разберем с руководством медицинского колледжа, который направил студентов на практику.
Провел сутки в стационаре этой клиники. Хорошее место. Удобная палата. Медсестры быстры и профессиональны и внимательны. Анестезиолог просто волшебница - прекрасно провела анестезию и спасла меня от панической атаки.
К сожалению не могу оценить работу хирурга, так как меня закрыли ширмой :). Но ощущения мне подсказывают, что все было сделано...
Провел сутки в стационаре этой клиники. Хорошее место. Удобная палата. Медсестры быстры и профессиональны и внимательны. Анестезиолог просто волшебница - прекрасно провела анестезию и спасла меня от панической атаки.
К сожалению не могу оценить работу хирурга, так как меня закрыли ширмой :). Но ощущения мне подсказывают, что все было сделано профессионально.
Алексей, добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Здоровья вам. Ваш "Доктор Плюс".
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00
16:00