Поль Бейкери

У Вас вкусная еда, но Вам надо пересмотреть концепцию работы сотрудника у кассы с утра. Она обслуживает народ на кассе по мимо кассы еще и еду накладывает. Пока всех кто подходит обслуживает и набивает заказы. Я со своей кашей которую видимо не дождусь сижу уже минут 15. Даже отзыв уже успела написать а каша видимо все готовится. Она одна готовит напитки которые отдает в первую очередь но с чем их есть?!

Пока она другую еду отдает про это уже и забыла.

Это очень не удобно поставьте ей человека на помощь который будет разбираться с едой.

Часто захожу на завтрак и обед в Поль в ТРЦ Радуге. Никогда не было проблем. Вчера пошло что-то не так.

Всегда брала завтрак - скрэмбл с копченой грудкой. К нему шли 2 кусочка хлеба и салат из капусты с зеленью с маслом. Вчера как обычно заказала этот завтрак, мне приготовили: скрэмбл с помидорами, весь усыпанный сыром и майонезный (или скорей всего сметанный) салат из синей капусты.... За что... Что я вам такого плохого сделала? :(((((((

Я не ем молочные продукты, ну не могу я, а тут и сметана! и сыр! спасибо большое. Никто не предупредил о смене ингридиентов, а также не прописал в меню!

Я никогда не понимала, в чем заключается проблема написать полный список ингредиентов в меню? (У всех нас есть определенные пищевые привычки: что-то мы любим, что-то категорически не употребляем в силу неприязни или аллергии и непереносимости.

Я ушла голодной, еле отковыряла сыр, салат естественно не трогала... Огромный вам минус.

Прикрепляю красивые фото.

Не хотела писать, но вдруг кто-то будет с детьми и просто время потеряете с этим заведением.

Два раза заказывали Оякодон , в разное естественно время посещения и происходили странные вещи.

В первом случае, когда пошла получать свой заказ, сотрудники позвали и сообщили: «нет для приготовления блюда - яйца». Окей, ела рис с соусом без яйца😀

И, вот недавно заказала себе и ребенку тот же самый Оякодон и после вызова к столику выдачи, нам сообщили: «не сможем приготовить, то что заказали»

Как-так ? Хотя бы заранее сообщили об отсутствии этой позиции. Мы просто сидели и ждали.

Заменить другими блюдами не получилось, в наличии даже салатов не было, одна острая и жирная еда. Деньги нам вернули, но как-то дико стало от происходящего.

Это единственный филиал, который так поступает с клиентами.

Были в заведении 14.07.23 г. около 20.00 часов. Заказали ребёнку среди прочего омлет с лососем и сливочным сыром. Приготовили омлет. Внутри были два малюсеньких кусочка лосося, вместо сливочного сыра - майонез!!! Возвращать не стал, так как ребёнок уже ел, не сразу заметили. Вообще раньше часто посещали это заведение именно в Радуге, раньше все было довольно неплохо. В последнее время постоянно стали не докладывать лосось, но хоть сыр был. Теперь видимо будет омлет без рыбы и с майонезом. Стоит поменять тогда название в меню.

Стоит наверное наконец руководству обратить внимание на работу поваров. Повара, если не ошибаюсь, Аика зовут. 👎👎👎