Здоровье 365

А вам не кажется тупостью 🤭 писать такую чушь в ответ на отзывы!? Человек пишет отрицательный отзыв и вы его просите предоставить данные, чтобы подтвердить, что он не бот? Вы думайте, кто то будет писать заказные отзывы о ваших больницах? Зачем? Лучше вместо пустых слов и красивых рассказах о вашем "сервисе" 👎 Персонал научите не только деньги зарабатывать 🤑💸💵💴💶💰💳 но в первую очередь пациентов уважать. Вы и так себе уже сделали репутацию с рейтингом 2,6. Думаю ещё чуть чуть и будет 1. Даже в гос больницах такие рейтинги редко встретишь. Зато на положительные отзывы вы почему то не запрашивайте данные! Почему? Наоборот многие любят накручивать себе рейтинги. На скрине думаю всё понятно видно.

Это чисто контора, врачи в которой работают по принципу 👎 рабочий день идет, деньги капают и супер.

Был записан на приём к гастроэнтерологу. Запись на 13.00. В 12.50 приехал, оформился и в 13.00 сижу напротив кабинета и жду. Время 13.10, тишина, 13.20 и тоже тишина и вот уже 13.30 и нервы не выдерживают 🤬 иду и отказываюсь от приёма. Пол часа своей жизни я потратил в ожидании врачихи, которая даже не соизволила выйти и сказать, что приём задерживается. И это ещё за мои же деньги. Написал жалобу заведующей на фирменном бланке. Почему то в понедельник у этой барышни или барина оказался выходной. Дак вот сегодня прошло уже две недели и мне даже не соизволили позвонить и объяснить причину такого поведения врача. Ну ок. Теперь ждите отзывы везде. Т. к. К сожалению ваши филиалы посещал не раз, то есть о чем написать. Очень большой и единственный плюс оказался в этой конторе, это классные девочки в регистратуре. Вот кого нужно делать заведующими больницами. По итогу: пол часа в дороге в больницу, пол часа ожидания, пол часа обратно. Плюс такси. И это в наше время, где красиво рассказывают сказки про сервис и супер врачей. Поэтому если у вас есть выбор 🧐 то идите в любую другую больницу, но только не в здоровье 365. Тут даже вам перезвонить по жалобе не могут, о каком тогда хорошем лечении может идти речь!?

Никогда нигде не пишу отзывы, но меня поразило отношение данной клиники к своим пациентам. 28 мая посещала гинеколога Голубеву, к врачу вопросов нет, всё великолепно. Сдавала анализ фемофлор, сказали в течение нескольких дней пришлют результат на почту , по которому я сама пойму, нужно ли мне записываться к врачу снова и дальнейшее лечение. В крайнем случае сказали можно связаться с врачом по телефону (чтобы просто так не записываться на приём, если всё хорошо по анализам). Проходит 2 недели, результатов на почте я не увидела. Звоню в клинику, говорят: «дак у нас же по вашему запросу на почту отправляются результаты, вот вы сегодня позвонили, сегодня вышлем результат». Проходит ещё неделя, результатов нет) Звоню в клинику ещё раз и выясняется, что результаты были отправлены ещё 30 мая, только вот не на мой адрес почты))) Ни одного извинения в свой адрес я не услышала, общение было на уровне будто это абсолютно нормально для данной клиники. Спасибо на том, что почти спустя месяц я получила свои результаты.

Результат анализов я сама не разобрала и решила уже лично дойти до клиники. Попросила администратора помочь мне их понять, если это возможно. На что она сказала, что нужно записываться снова к врачу и больше ничего она сделать не может. Спустя 10 минут нашей дискуссии и моего запроса на номер вышестоящего руководства она резко вспомнила, что может связать меня с врачом по телефону)

Такая вот история. Была в этой клинике первый и последний раз. Всё-таки, когда идёшь в частную клинику, ожидаешь более оперативной работы и приветливого персонала. А в итоге мне пришлось просто ВЫПРАШИВАТЬ результат анализа и звонок с врачом)