Александр

Заказал в субботу забор груза (межгород) с грузчиками (= доплатой) на понедельник, на вечер с 18 до 22.

Мало того, что до 22 мне никто не позвонил, а я сам начал вызванивать водителя через оператора, так ещё и водитель сказал сначала, что приедет к 24:00 (!), а в 23:47 позвонил, что приедет один, т.к. от грузчиков "выслушал много "приятного" и они никуда так поздно не поедут" - а груз для одного человека неподъёмный и негабаритный... Водителю отказал, позвонил оператору, а в ответ "я передала ваш номер менеджеру, он перезвонит" - зачем врать то? какой менеджер в полночь?

Ребята вы там точно логистикой занимаетесь? Про точность не слышали или про банальный сервис и своевременное уведомление клиента?

Или только подставлять умеете и сливать на операторов, которые никаких решений не принимают?

Мой клиент теряет время и деньги = я теряю время и деньги, и всё из-за вашего "сервиса"...

Может уже закроетесь сразу!

Уютнейшая атмосфера и приятное обслуживание!

Был по делам в командировке (сам из Екатеринбурга) и заехал с коллегами перекусить. Приятно был удивлён интерьером и аккуратностью - редкой для маленьких городов.

Ценник вполне гуманный.

Единственное пожелание - чтоб всегда было в наличии всё, что указано в меню :)

В остальном - очень доволен и точно знаю где буду обедать в следующий визит в город ;)

Пренеприятнейшее заведение.

Хамлистые сотрудники, которым демонстративно чай в рабочее время дороже клиентов. Ведут себя как торгашки на сельском рынке.

Фотографируют реально на обычную мыльницу. Что такое привести фото в порядок и поправить свет - понятия не имеют.

Фотографии получились на удивление отвратительные - с засветами и краснотой- жаль, что некогда было ругаться - фото нужны были срочно - на том видимо и живут.

За такой "сервис" и персонал - хозяев нужно штрафовать!