Евгения Мельниченко

Решили отметить свадьбу в коттедже, чтобы и мы и гости остались с ночевой. Народа у нас немного, поэтому коттедж был бы идеальным вариантом. Нашли на авито данный коттедж, как оказалось их два, поменьше и побольше. Позвонила с авито трубку сбросили, написала в чат с объявлением, с не особой заинтересованностью мне ответили. Ну хорошо, едем с подругой посмотреть коттедж. Нас встречает охранник, (к нему претензий нет, вежливый мужчина, спокойный), объясняю ситуацию что мы приехали посмотреть коттедж, но никто оказывается не предупредил. Ну ладно, на территории во дворе как в типичном частном доме в деревне. Тут откуда-то сбоку женщина, без «здрасьти и досвидания», а куда вы идете? А зачем пошли и тд. Желание было уйти сразу, так как общение с изначально недовольным человеком, абсолютно не располагает к совместному сотрудничеству. Спросила сколько нас человек и отправила охранника показывать маленький коттедж. Хотя я изначально озвучила что хочу посмотреть оба. Какая разница что у нас небольшое количество гостей, может мы и хотели в большом коттедже отмечать. Ну зашли мы и офигели. Может в большом коттедже чище, но нас туда не пустили. Но в маленьком просто жесть. Грязные обои в каких-то мазках от рук и непонятно чего, запах как в .., да я даже не знаю как это описать. В коттедж заходят все в уличной обуви, соответственно грязно. В комнатах старые диваны и кровати наставленные по несколько штук + ковры из бабушкиного сада. Когда мы смотрели фотографии не ожидали такого контраста. Одно разочарование, зря повелась на отзывы.

Всем добрый день. Данная студия позиционирует себя как профессионалы, но как оказалось, ни высшего медицинского образования, ни медицинской лицензии, ни адекватного обучения сотрудников для решения конфликтных ситуаций просто нет.

Так как планируется открытие клиники, отправляю специалистов на разные виды обучения. Данная студия разместила информацию, что проводит обучение. И положительные отзывы по обучению были об Ольге. К сожалению нарвались на некую даму Наталью. Компетентностью которой поставлена под большой вопрос. Мой сотрудник Юлия опаздывала на обучение из-за больших пробок, кто вчера ездил по Екатеринбургу, видел что творилось на дорогах. И Юлия предупредила об этом. Как выяснилось мастеру это не очень то понравилось и обучение сократили минуя теорию приступили к практике. По какой-то причине человек, который обучает не знала ответа на вопросы, что такое RF лифтинг, какой аппарат рекомендует и тд.

Естественно обучение в котором используют масло кокосовое из магазина Fix Price, делают вакуумный массаж на ноги модели у которой варикоз (очень надеемся что с ней всё хорошо) не устроило. О чём было озвучено мне. Я позвонила в данную студию для консультации о компетентности мастера, на что мне сообщили что звонить сюда не стоит и «я вообще-то занята и бросили трубку». Как выяснилось это и был мастер, проводивший обучение.

За данное обучение была внесена предоплата и чек не выдали, договор на оказание образовательных услуг тоже. При звонке сегодня в данную студию для решения вопроса по возврату внесённой предоплаты, услышала длинную тераду о том, какая Юлия плохая и тд. Девушка представившаяся Еленой, назвала себя управляющей, но судя по коммуникации со своими клиентами, до управляющей ещё учиться и учиться. И каков же итог. После нашего разговора с «управляющей» мне озвучили что со мной свяжется руководитель. Но мало того что этого не произошло, но и меня ещё и заблокировали. Детский сад полнейший. Клиентоориентированность просто высший класс. Поэтому если хотите посетить данную студию как клиент или модель, хорошо подумайте. А я в свою очередь пожалуй, составлю жалобу в сэс и Роспотребнадзор.

Все плюсы уже перечислила девушка, оставившая первый отзыв. Я в ужасе. И это не преувеличение. Начнём с того, что при записи в what’s app, никто не оповещает о противопоказаниях для таких занятий. Зато очень подробно расписано и обязательна предоплата и куда её переводить. А так же уточняется что её не возвращают. (Маленькое уточнение для руководителя - просмотрите законодательство, вы не имеете права брать предоплату, и тем более не возвращать. Даже если клиент отказался прямо перед занятием. Тут даже спорить бесполезно)

Раздевалки в зале как таковой нет, просто разделение основного зала от «раздевалки» шторкой. Шкафчиков нет, соответственно если что-то пропадёт то неизвестно с кого спрашивать.

Ну самое шикарное - ОТСУТСТВИЕ ДУША. Я офигела. Администратор заранее не сообщает такую информацию. Как я должна приехать к мастеру на массаж либо на работу после тренировки с таким омбре?? Мне пришлось мыться в туалете, в раковине и с мокрой головой уезжать.

Единственный позитивный момент за моё появление в этом зале - это девочка тренер. Позитивная умничка. Других плюсов нет.

Огромная очередь в кассу, стояли почти 40 минут. К моменту подхода к кассе уже никакого катания не захотелось. На катке постоянно снимают видео с ведущим, который навязчиво пристает к посетителям. Про кафе я отдельно напишу: горячий шоколад стоимостью 130₽ похож на самое дешевое плохорастворимое какао. Обслуживание ужасное. Ни кафе ни в кассе катка не знают о банальной вежливости. Да и ещё отдельно необходимо купить карту на каток, которую можно потом использовать. Но суть в том, что я не хочу впустую платить деньги за пластиковую карточку, которая мне может больше не пригодится никогда.