Анастасия

Пишу свой отзыв, спустя какое-то время, т.е. успела смириться и отойти от неожиданного шока (не буду писать фамилии врачей, не имеет смысла, поскольку организация одна и политика у них видимо тоже):

1. Посетив одну из стоматологий города с простой проф.гигиеной, было рекомендовано срочно обратиться к парадонтологу. Незамедлительно! С остальным ни каких рекомендаций не было, даже после осмотра (посещаю стоматолога каждый год). Хоть и имеется межзубный кариес, который давно не прогрессирует (соответственно разрушать зубы из за него не рекомендовали).

2. Поскольку живу рядом с ЕСЦ, вижу какой поток людей туда ходит, ну и естественно подкупают многочисленные положительные отзывы, решила незамедлительно (т.е. прямо после проф. гигиены в др. стоматологии) записаться в ЕСЦ (озвучив при этом проблему на которую мне указали ранее). Визит был назначен к парадонтологу только через 1,5 месяца.

Со страхом дождалась, пришла с проблемными деснами за планом лечения, на что стоматолог составила порядок лечения (по порядку: удаление зубов мудрости, лечение кариеса, повторная проф.гигиена (видите ли предыдущая (1,5 месяцев назад) выполнена плохо), и только после всего этого кюретаж (т.е. непосредственно что-то, что относится к проблеме). Визит длился 10-15 минут и про десна особо ничего сказано не было.

Что самое странное парадонтологического осмотра выполнено не было, моя проблема проигнорирована. Снимок только после приема и ни какой консультации после.

3. Добросовестно я записалась на первый этап - удаление зубов мудрости (записала меня администратор, без каких либо вопросов, выдала визитку с фамилией стоматолога и временем приема, стоимость естественно не уточняла, поскольку цена на сайте меня устраивала). Все конечно хорошо, кроме получившейся суммы в 45 000 руб. (округл.) за 4-е удаленных зуба (т.е. это 2 визита (поскольку все сразу удалять нельзя), по 20 минут каждый (учитывая время на действие наркоза, т.е. сама манипуляция 5-10 минут)). Были ещё свои нюансы за эти визиты, которые я опущу. Одно скажу, ограничиться удалением этих зубов не хотели (на минуточку мне чуть более 30 лет и ни в каких стоматологиях я таких рекомендаций не слышала).

4. После оплаты и общей отданной суммы, я всё-таки решила попробовать сходить в другую клинику к ПАРАДОНТОЛОГУ. По итогу мне провели доскональный осмотр (в том числе ПАРАДОНТОЛОГИЧЕСКИЙ) именно того что меня беспокоит (несмотря на удаленные три дня назад зубы мудрости), и расписали план лечения именно тех проблем которые действительно выявлены после осмотра. Проконсультировали и по поводу НАВЯЗАННОГО в ЕСЦ лечения кариеса и повторной проф.гигиены. В общем данный визит у меня длился 1-1,5 часа.

Выводы: 1. В ЕСЦ был бесплатный прием (о чем я узнала уже на выходе из клиники, до этого не интересовалась, потому-что надо было срочно решать проблему и получить консультацию о масштабе трагедии с деснами), в другой клинике платный. Отсюда и отношение к пациенту. Теперь я на себе знаю, что такое «бесплатная консультация».

2. Все, кому ни скажешь, в том числе и я, в шоке от суммы, которую мне выставили за удаление. В текущее время знакомые так же удаляют в других местах и сложные и не сложные зубы, но суммы в разы меньше.

3. С учетом навязывания всего, только не того чего надо, и стоимости удаления, я думаю мне пришлось бы продать машину, что бы дойти до стадии – кюретаж. Наверное делали бы открытый, он подороже.

4. Вопрос об удалении зубов мудрости как был открыт, так и остался. Судя по снимкам, которые проанализировали в другой клинике, вероятно их можно было не удалять, но уже поздно об этом рассуждать…

5. В самой клинике все замечательно, все добродушные, но явно не для людей со средней зарплатой. Ну и естественно сомнительный план лечения, который больше похож на высасывание всех денег и выполнение всех манипуляций которые у них существуют (между делом по удалению еще были рекомендации в коронках, брекет-системах)...Я свой вывод сделала, благо теперь есть с чем сравнивать.

Естественно отзыв, я пишу для таких, как я, до визита в ЕСЦ. Разбираться в ситуации уже не надо, поздно.

Каждый естественно выбирает сам.О неподтверждении отзыва впервые слышу, со мной связался сотрудник ЕСЦ (вычислили меня сами, без предоставления данных). Соответственно отзыв реальный. С каких пор на Фламп нужно что-то подтверждать?

1. Впервые побывали с нашей собакой Альбой в данной ветклинике у офтальмолога Богачевой Софьи Юрьевны. После осмотра и необходимых манипуляций нам все доступно объяснили, развеяли все страхи и догадки.

2. Через несколько дней после, делали в данной ветклиннике эндоскопическую стерилизацию.

В связи с чем, хочу выразить благодарность данной клинике, в частности Буссе Олесе Эдвиновне и всей команде участвующей в подготовительном этапе (анализы), в самой эндоскопической стерилизации и после, нашей собаки Альбы. Все манипуляции выполнены за один день (анализы, УЗИ, стерилизация). Зашли своими лапками и вышли так же, с двумя небольшими шовчиками. На второй день бегали, играли. Очень рады, что выбрали данный вид стерилизации и данную ветклинику. Спасибо вам огромное!

Редко пишу отзывы, но тут особый случай, не позволяющий молчать. Может быть кому то повезет, но в данном случае не мне.

Данную фирму выбрала по ИМЕНИ фирмы, которая на рынке дверей всегда была на слуху.

Что же получила в итоге.

Дверь нужно было заменить срочно, поэтому модель порекомендовали выбирать из наличия (замерщик сказал что не будет проблем, проемы все равно расширять). Пои оформлении заказа, уточнила все тонкости (от даты установки (через три дня после заключения договора), до времени проведения работ -3-4 часа). Данные факторы меня удовлетворили и договор оформлен и оплачен. Я радостная побежала ждать даты Х…

Вот итог:

Минусы:

- замерщик (первый виновник торжества, я считаю если бы он внимательно произвел осмотр и замеры, можно было избежать итогового негатива Заказчика после проведанных работ) не позаботился о том, что бы посоветовать дверь без необходимости расширения проема сверху, не уточнил материал стен и все нюансы, да и вообще про размеры проема сразу написал - расширение с трех сторон), суть будет ниже;

- перенос работ (при обговоренной заранее срочности);

- опоздание выполнения работ более чем в два часа;

- количество представленных на установку работников - 1 человек (я была в шоке, поскольку разгружать, поднимать дверь на этаж, демонтировать, расширять проем со всех сторон, монтировать, облагораживать и это все на 1 человека, отмечу, что при заключении договора было названо время всех работ в течении 3-4 часов). Мастер кое как затащил дверь на второй этаж, заранее убрал защитные уголки и полностью высвободив ее из упаковки, естественно в одиночку тащив на втооой этаж отбил все углы двери об проемы и лестничную клетку (это конечно ерунда, по сравнению с тем, что было дальше…). Мастер приехал не подготовленный даже по плану работ (был неприятно удивлен, когда понял, что нужно расширять проем со всех сторон);

- отсутствие всех необходимых материалов у мастера (отмечу - расходных материалов), так же отсутствием необходимых инструментов. Ушло около двух часов на то, что бы мастер уходил искать материалы и строительные магазины; ездил в строительный магазин за запчастями к инструменту, а мы в пыли сидели со снятой дверью, сторожили все и себя в том числе с дырой в стене; ждал когда кто то привезет недостающий инструмент (отмечу, ждали мы отбойник, как вообще можно приехать на такие работы без него, расширять то нужно было значительно);

- выполнение самих работ, вместо 3-4 часов обещанных превратились в 9 нервных часов (из них часа 1,5 на разъезды мастера; минут 40 на непонимание мастера как расширять проем сверху) и плюсом 2,5 часа опоздание. Этого можно было избежать не отправляя одного монтажника (что является просто абсурдом в данном случае);

- после понимания, что нас могут оставить без двери на ночь , поскольку мастер заявил что сверху расширить проем не получается (из за сложности выполнения работ, материала, оборудования, повреждения перемычки и т.п.) в панике пришлось звонить менеджеру, что бы прислали второго мастера и решали проблему, а то мастер нас оставит вообще без двери;

- постарались исключить попадание пыли в комнаты максимально, но из за того, что написано выше, все было напрасно;

- оставили весь мусор. Тащить на помойку вместо них пришлось двум женщинам…., после чего мы сорвали спины (тут моя вина, надо было устраивать скандал на месте, вызванивать, но меня до этого держал на нервах мастер на протяжении 12 часов (учитывая опоздание, заявление, что не знает что делать и риска остаться просто с открытым проемом без двери). Просто всем хотелось что бы мастера ушли скорее…);

- порвали провод интернета, провод домофона, обнаружено в 12 часов ночи, после трехчасовой уборки от мусора и пытки после данных работ;

- нервный срыв, поскольку столько косяков от данной фирмы именно по установке, просто не укладывалось в голове;

- судя по отзывам восстановление проводов на себя не возьмут, соответственно нужно будет провод от интернета и домофона менять полностью, потому что не можем найти вторые концы проводов; видимо они замурованы в откосе двери (это еще дополнительные затраты и время) (попробую позвонить просто рассказать, пусть знают, даже если безрезультатно);

Плюсы

- нашли второго мастера и все таки установили дверь (спасибо менеджеру Наталье, и мастеру Андрею (если не ошибаюсь);

- эта нервотрепка по установки двери закончилась.

По хорошему надо ехать писать заявление в Торекс, но я больше не хочу связываться с этой фирмой.

Соседи были свидетелями всего этого кошмара, выразив свои мнения после проведенных работ (поскольку тоже меняли двери и размеры двери были не меньше, а проемы такие же), которые сходятся с моим. Так что мнение и выводы по Торексу уже сделаны) и когда после всего устроенного мастерами, нам чужие люди говорят «не расстраивайтесь», я просто жалею о том, что обратилась в данную фирму.

Советую сначала читать отзывы, даже у именитых фирм и не на их официальном сайте. Если вы просто покупаете дверь без установки, то да, рекомендую. Сама дверь хорошая (опять же на первый взгляд, время покажет).

Я больше обращаться не хочу. От рекомендаций знакомым вообще воздержусь, поскольку пока нахожусь в угнетенном состоянии и с мыслями и вопросами, как восстанавливать интернет и домофон.

Выражаю особую благодарность "Злата печка"!

В честь дня рождения искала где заказать пироги для коллектива, поскольку дата круглая, решила остановиться на "Злата печка", хоть цены для меня и не экономичные.

Заказ состоял из слоек с семгой и креветками, пирога с цыпленком и овощами, десертов - тарталетка с манго-маракуйя с соленой карамелью.

Какая же это всё вкуснятина (пожалуй это самое вкусное, что я ела, хотя работая в коллективе, по любому случаю (отпуск, др, профессиональный праздник) почти всегда пироги из разных мест). Но...без комментариев...

Слойки и тарталетки конечно же на первом месте, так сказать не прогадала, все в восторге. Очень сытно и вкусно.

Я рекомендую "Злата печка" и буду заказывать эту вкуснятину дальше.