Компания наплевательский относится к своим клиентам.Пять дней не работал телефон,пропал интернет.С телефоном я уже год мучаюсь постоянно их вызываю и все равно не работает.Оплату произвожу всегда вовремя ежемесячно.Вчера пришел мастер настроил а к вечеру опять перестал работать телефон и пропал интернет,правда после перезагрузки роутера интернет...
Показать целиком
Компания наплевательский относится к своим клиентам.Пять дней не работал телефон,пропал интернет.С телефоном я уже год мучаюсь постоянно их вызываю и все равно не работает.Оплату произвожу всегда вовремя ежемесячно.Вчера пришел мастер настроил а к вечеру опять перестал работать телефон и пропал интернет,правда после перезагрузки роутера интернет заработал а телефон нет.Сразу вчера вызвал мастера,сегодня с утра позвонил специалистам дом ру напомнил о себе,в течении всего дня пишу в чат с вопросом где мастер.Хоть мне и сказали что вчера что сегодня что все исправят,даже не соизволили не позвонить мастер естественно не пришел.Я не знаю честное слово ни одну компанию которая может себе позволить так себя вести.Бывает по разному но я отпросился два дня сижу дома в надежде что неисправность с телефоном и интернетом мне исправят,перезвонить тоже не посчитали нужным.Если кто сомневается что компания дом ру действительно так себя ведет наплевательский со своими клиентами могу скинуть скрины я все разговоры и переписки записал.С домашней телефонией у компании видимо большие проблемы раз за целый год они не смогли решить мою проблему,но меня обеспокоил вопрос того что компания не реагирует на технические неисправности у клиентов.Делайте выводы.Да и сейчас если компания дом ру соизволит ответить на мой отзыв обязательно попросят указать номер договора якобы для решения проблемы опережу события мой номер договора 660022284413.
