Добрый день.
Начну с хорошего. Персонал клиники очень доброжелательный, приветливый, отвечают на все вопросы, есть онлайн-чат на сайте клиники, в общем, идут в ногу со временем. Штат врачей достаточно большой, есть собственная лаборатория, но о ней и речь.
ОЧЕНЬ жирный минус: это их лаборатория. Мне очень не понравилось то, как мне выполнили...
Показать целиком
Добрый день.
Начну с хорошего. Персонал клиники очень доброжелательный, приветливый, отвечают на все вопросы, есть онлайн-чат на сайте клиники, в общем, идут в ногу со временем. Штат врачей достаточно большой, есть собственная лаборатория, но о ней и речь.
ОЧЕНЬ жирный минус: это их лаборатория. Мне очень не понравилось то, как мне выполнили анализ (сдавала мазок на флору и ИППП). Дело было так: по рекомендации одного из докторов клиники, попала на консультацию к гинекологу Ионовой Виктории. Несколько слов о докторе: первое впечатление положительное, смотрит аккуратно, вежлива и доброжелательна. Но, увы, все пошло не очень гладко. Возможно, такие подробности излишне, но так как я даю объективную оценку, за что такой низкий балл, должна пояснить, что пошло не так. У меня были жалобы на дисбактериоз флоры (женщины меня поймут, что это такое), а также мне нужна была консультация по анализам крови на гормоны. Врач взяла мазок на флору, сказала что он у них выполняется в режиме реального времени, то есть в процессе консультации. Как круто, подумала я, сразу со всем и разберемся, но не тут то было. Приходит мазок. Сказать, что он странный, это ничего не сказать. Одно противоречит другому. Врач сказала, что 98% что есть ИППП, и нужно дополнительно сдать анализы на инфекции. У меня встали волосы дыбом! Я замужем, и перспектива, что мне мой любимый муж принес какую-то беду, меня вообще повергла в тихий ужас. Согласилась сдать анализ на ИППП. Сразу скажу, что анализы у них стоят дорого, я оставила за один визит к гинекологу более 5,5 тыс.руб. Попив водички, придя в себя, я потопала домой ждать результат и устраивать разбор полетов мужу ( ну я же не знала, что в итоге - все это ложная тревога). Гинеколог назначила мне свечи и сказала придти через неделю за результатами, а ещё отправить мужа на анализы.
Через неделю прихожу я, значит, на прием. Анализы на ИППП (метод ПЦР) хорошие, ничего не нашли, ура, разводу в семье не бывать, и на том спасибо. Но это не всё: доктор сказала, что инфекция может не высеяться, и нужно пересдать ещё раз через месяц. Внимание вопрос: Вы не уверены в своей лаборатории? Тогда это претензия к клинике...Или доктор не знает, что тот анализ, который у меня был при мазке на флору, может быть вовсе не показатель наличия инфекции, которую она искала? А искала она очень конкретную инфекцию, и которая не подтвердилась. Ну, тогда тут вопросы к доктору, хоть сей пост конкретно о впечатлениях от посещения клиники, и доктору никаких претензий я не собираюсь высказывать, тем более, что у этого доктора немало преданных пациентов, которым все нравится, и полагаю, что это не беспочвенно.
Я приняла решение, что заберу анализы и проконсультируюсь с другими специалистами в другой клинике, и пересдам анализ.Забрав анализ (мазок), я посетила другого специалиста этой области, а также зав. отделения одной из больниц г.Екатеринбурга. Никто не отправил меня на пересдачу анализа на ИППП в следующем месяце, дали рекомендации по лечению, оно минимально, а также сказали, разумеется, очень корректно, что им "не очень нравится то, что я принесла из Ставко, пересдайте мазок на флору там, где считаете нужным, но не в лаборатории Ставко".
Для себя сделала вывод: что услугами лаборатории я больше не воспользуюсь никогда, очень жаль потраченных денег и нервов.
И да, анализ пересдала, все нормально, это было просто местное снижение иммунитета, или так какой-то глюк, сейчас уже сложно найти первопричину.
Также есть опыт взаимодействия с иммунологом клиники. Впечатление первое: доктор хорошо учился в университете)), любит свою работу, объясняет доходчиво. Но я не совсем согласна с назначенным лечением, и мне кажется, что мы пошли по тому следу. Я уже имею горький опыт неадекватно назначенного лечения в прошлом другого врача, и знаю, как сложно восстановить бывает организм после неверного лечения, поэтому я решила услышать второе мнение, и перевела себя на обследование в 1 областную больницу, там назначено доп. обследование, а с лечением, назначенным в Ставко, попросили пока повременить, поэтому, пока не могу сказать "за" или "против", полагаю, позже дополню отзыв.
Итак, резюмирую: мне не понравилась лаборатория, ну или мне просто не повезло, на некоторые виды услуг клиники цена реально завышена.
Из плюсов: вежливый персонал, современные технологии взаимодействия с пациентами, есть аптека.
Мой отзыв не является призывом плохо или хорошо относиться к данной клинике, это моя личная оценка и мое мнение с учётом сложившейся ситуации.
Всем здоровья!