Коротко: оптиктория одно из самых худших мест где мне приходилось побывать и я туда больше не ногой!!!
А если подробно: 14 июня увидела что в оптиктории проходит акция (очки все включено по 990 и тд), которая меня заинтересовала, так как давно подумывала приобрести запасные очки для офиса. Я зашла к ним в салон около 5 часов вечера, выбрала самую...
Показать целиком
Коротко: оптиктория одно из самых худших мест где мне приходилось побывать и я туда больше не ногой!!!
А если подробно: 14 июня увидела что в оптиктории проходит акция (очки все включено по 990 и тд), которая меня заинтересовала, так как давно подумывала приобрести запасные очки для офиса. Я зашла к ним в салон около 5 часов вечера, выбрала самую простую оправу из самого бюджетного сегмента. Так как это все было спонтанно у меня не было с собой рецепта, но сотрудники мне бесплатно провели диагностику и выписали рецепт. НО при этом забыли подробно рассказать что за линзы мне назначили, подробности я узнала на стадии оформлении бланка. Итак, женщина которая мне проверяла зрение была крайне молчалива и до нее мне к сожалению так и не удалось донести что мне нужны были линзы для работы на близком расстоянии. В итоге мне сделали линзы в оправу на -3,75. Ладно, для меня это не столь принципиально. При оформлении бланка мне еще раз попытались навязать линзы в несколько тысяч и со всякими покрытиями для оправы за 300 рублей. Очень умно!!! В общем я несколько раз настояла на том что я пришла за акционными очками и тогда уже мне до конца все выписали и рассчитали. 17 июня мне перезвонили и сказали что мои очки готовы и я могу их забирать. Сделали конечно быстро, но как их сделали это нечто, слов не подобрать!!!
Я смогла подъехать только 19 июня за ними и то в спешке. Вроде без царапин и пошла дальше по своим делам. А вечером дома их разглядывая, поняла что все очень плохо. На фото все видно как классно мне поставили линзы в оправу. Такой халтуры я еще не разу не видела.
20 июня (это было около 2-3 часов дня) пришлось снова ехать в этот салон. Увидела что женщина , которая мерила мне зрение свободна и я сразу к ней пошла пообщаться чтобы не ждать когда остальные сотрудники освободятся. Достала очки и сказала, что так не пойдет. Мне не нравится как поставили линзу. И этот сотрудник решила сослаться на то что это из за моего зрения такая линза толстая и никак по другому не сделать. Это все коэффициент, видите ли. На мое возражение что такие линзы просто выпадут , подошедший еще один сотрудник заявила что вот когда выпадет тогда и приходите!!! Замечательно!!! И в итоге одна сотрудница во время диалога со мной напялила солнцезащитные очки во время разговора, а две другие сотрудницы повторяли что это все коэффициент, это коэффициент, коэффициент. Ума - палата.
То есть предлагать дорогие линзы изначально это норм, а проконсультировать по поводу оправы и не нужно. Пусть человек тратит свое время.
В итоге разбираться с сотрудниками, которые вели себя настолько грубо и по хамски не появилось желания и я просто ушла. Все таки не считаю что стоит тратить свои нервы и тем более время на взаимодействия с этой компанией из за таких сумм.
