Лилия Силина

История моего обращения в компанию "Жизнь без долгов" началась с того, что я открыла магазин по франшизе, но к сожалению попала, мягко говоря, к не порядочным людям, я никого не обвиняю, самой надо было думать и проверять. Но дело сделано, кредит взят. Круг замкнулся, расход превышает доход. Что делать? Стала читать в интернете о банкротстве. Звонила в пару компаний, но понимала, что мне отвечают люди, которые просто работают в компании, но не имеют никакого отношения к процедуре и на некоторые вопросы отвечают несколько размыто, т е по сути это менеджеры, которым нужно продать услугу, доверия особо не вызывает, тем более после того, как я уже купила франшизу, как оказалось, человек продающий её не имел отношения к этой франшизе никакого, он просто её умело продавал. И поэтому второй раз так "попасть", я просто не могла. В "Жизнь без долгов" , я пришла лично, за столом сидит очень серьёзный молодой мужчина, это Михаил Олегович Канкалов, юрист. Он выслушал мою историю, на тот момент долгов у меня еще не было, но я прекрасно понимала, что ещё совсем немного и я не смогу гасить ежемесячные платежи, по кредиту, сумма не маленькая. Он выслушал, потом задавал вопросы свои, уже касательного того, подхожу ли я под банкротство, по факту на мне нет никакого имущества, поэтому Михаил в утвердительной форме сказал, что все будет хорошо и мне не о чем беспокоиться и переживать. И я ему поверила, не потому что мне пришлось это сделать и у меня не было выбора, а потому что Михаил очень грамотно и чётко рассказал весь алгоритм от начала до конца, Михаил пошагово расписал мне мои действия, он просто за руку меня провёл через процедуру, я ощутила эту руку, сильную, надёжную и я поверила и доверила. Заключили договор. Очень важно то, что Михаил, все спланировал, завление на банкротство подали вперёд, до того, как банки подали на меня в суд и передали моё дело приставам, т е, меня не донимали приставы, чего я боялась. На протяжении всей процедуры Михаил был на связи, не было ни одного раза, чтобы он не взял трубку, либо не ответил на сообщение. Важно, так же быстро давать обратную связь, все справки, выписки и тд, которые требуются в процессе процедуры, нужно предоставлять вовремя. В общем и целом, я могу сказать, что 100% рекомендую Михаила Канкалова и "Жизнь без долгов ", как серьёзную, ответственную организацию, которая решит Ваш вопрос, грамотно и чётко. Я хочу пожелать Михаилу и его компании "Жизнь без долгов" побольше клиентов, как бы странно это не звучало, но Вы можете дать людям новую жизнь, жизнь без долгов!!!

Хотела спросить, кто нибудь проверял состав продуктов, которыми торгует Светофор? С одной стороны, к сожалению, а с другой, все таки к счастью, что я решила проверить творог купленный в этом магазине, к сожалению потому что творог, оказался вовсе не творог, а вообще непонятно что, теперь мне дико интересно, из чего все такие сделан этот продукт и вообще можно ли его употреблять в пищу, а к счастью, потому что я всего второй раз купила этот, теперь уже, непонятный для меня продукт и вообще продукт ли это?! Это только вступление. А сейчас опишу саму суть. Заехав однажды в этот магазин, я как ЗОЖНИЦА, следяющая за правильным питанием, купила творог, с отличным составом на этикетке, которая приклеена к упаковке, на ней ясно, чёрным по белому написано, а что написано пером, как водится в народе, не вырубишь топором, лирическое отступление. Так вот, сам состав : молоко цельное, молоко обезжиренное, закваска молочных микроорганизмов, сычужный фермент животного происхождения. Белок 16 гр!!!!! Ух ты! То что нужно! Купила попробовала, вкусный, мягкий, не кислый, в общем очень похож на домашний творог. Стала всем рассказывать, а так я как работаю в фитнесе, то ко мне прислушиваются, а так как я работала 20 лет в торговле, то соответственно умею продавать. Всё бы хорошо, но есть одно но....Мне подсказали, как нужно проверять творог. Лайфхак! В горячую воду положить ложку творога и посмотреть, что получится, а получиться должно следующее, если в твороге есть творог, то он упадёт комочком на дно, вода станет слегка мутная и количество самого творога не изменится, если же в твороге присутствуют добавки, жиры, масло, какие то сухие примеси, то естественно они растворятся, растают, а оставшееся количество творога опустится на дно. Что я увидела в случае творога из Светофора???? Интрига!!! Его нет!!! Его нет от слова совсем!!!!!! Положила 2 чайные ложки в воду и все!!!! На дно ничего не опустилось, а какая то белая субстанция поднялась на поверхность воды, с виду напоминающая плотную пену!!! Что это ???? Кто нибудь в курсе, что это за продукт? А ведь люди покупают его, чтобы кушать и даже кормить детей, потому что творог считается полезным продуктом. На вопрос, а сколько стоит сей чудесный продукт? Да ценник более, чем хороший, я имею ввиду по доступности, 150 руб за 900 гр, меня это смутило сначала, читаю состав, нет все в порядке. Обосновала это тем, что упаковка, обычный целлофановый мешок, завязаный на узел, как бабушки торгуют на рынке. Ну думаю, производитель экономят на упаковке, сделал цену подешевле, дабы взять объёмами продаж, тк упаковка стоит очень дорого и производитель, естественно закладывает её в стоимость продукции и по факту мы оплачиваем не только сам продукт, но и упаковку, транспортировку, зп работников, а далее, наценка магазина, практически тоже самое: транспортировка, продукта до прилавка, зп работников и получается ,что цена не соизмеримая, те мы больше платим за подготовку и доставку, чем за сам продукт. Ну ладно! Так работает весь наш рынок. Но покупая продукт, я хочу купить именно то что написано на упаковке, а не то, что написано на заборе, а там дрова лежат! К сожалению! Старая поговорка, актуальна до сих пор и её можно применить к продуктам, а ведь это, как минимум, ещё и наше здоровье! Прилагаю фото, чтобы подтвердить свои слова! Всем здоровья и добра! На фото творог из Светофора и творог другого производителя.

Здравствуйте! 25.01.2022 ,я приобрела в магазине М-видео по адресу г Екатеринбург, ул Халтурина 55 трц Карнавал, стиральную машинку Candy Smart CSS4. 28.01.2022 была доставка машиной магазина, при внешнем осмотре, дефектов и повреждений обнаружено не было. Мастер установил и дал рекомендации по использованию данной техники. Машинку включил, проверили забор воды и слив, он уточнил ,что нужно протирать резинку загрузочного люка. Что в общем я и стала делать, после того как мастер ушёл. При протирке я отогнула резинку и увидела монетку 50 коп ржавую и характерное въевшееся пятно ржавчины под ней, что говорит о том ,что машина была в употреблении, пятно тряпкой не убралось. Я купила новую машинку, заплатила как за новую, купила доп гарантию 3 года, а по факту машина б/у, я тут же позвонила мастеру ,кот устанавливал (есть запись телефоного разговора). Прошло около 2 часов после установки, я уже приехала в магазин с претензией, это ни в какие рамки не лезет!!!! Если бы я хотела купить машину бу ,я бы воспользовалась платформой Авито, а я пошла в магазин покупать, тем более я являюсь постоянным покупателем магазина М-видео, но такое вижу в первый раз. Записала видео этой находки, сделала фото, инструкция по применению была вся влажная и с одной стороны намокшая и пожелтевшая, чего я сразу не увидела ,т к меня волновала новая машина, только потом я сопоставила факты, что инструкция тоже не свежая, как и машинка б/у. Написав претензию, через 5 дней мне дали отказ в письменной форме. На каком основании? Объяснив это тем, что я сделала осмотр и подписала акт, да я сделала внешний осмотр и осмотр барабана, но догадаться вывернуть резинку у люка, для проверки на наличие фатов которые указывали бы ,что машина бывшая в употреблении ,я даже не догадалась, тк я покупала новую машинку, тогда по логике, нужно ее полностью разобрать, чтобы заглянуть вовнутрь, вдруг там накипь, всё таки новая машина! Я не пришла через неделю с претензией, отстирав на ней не одну стирку, я пришла через 2 часа и честно говоря удивлена, что на такой факт, видео и фото ,мне отказали! Это очевидно, что в машине производилась стирка и она б/у, въевшееся пятно ржавчины тому свидетельство! На вопрос почеиу машинка не в картонной упаковке ,мне ответили, что сейчас в картон не упаковывают. Моё требование ,было обмен машины на новую, я приобретала новую, а не б/у, но мне отказали!

Ps вопрос к руководству и к сотрудникам, вы бы стали пользоваться такой машинкой и закрыли бы глаза на то, что обнаружили, что машинка б/у. То что они пишут в комментариях прислать фото на @24mvideo.ru, я туда написала, сразу как мне отказали в магазине и тут же пришёл ответ, "С решением вашей проблемы обратитесь в магазин". Хотя я попросила разобраться в этой ситуации и описала, что в магазине мне уже дали отказ. Судя по всему моё обращение даже не рассматривали, а отвечает, как сейчас модно Бот. Даже не вникали в суть обращения, более того не прочитали, иначе бы увидели, что в магазине мне отказали на претензию. Постараются понять суть проблемы, да никому наши проблемы не интересны, им интересно одно - избавиться от хлама, который скопился на складах, который возвращали. Главное вы заплатите деньги, а все остальное ваши проблемы, бегать по инстанциям это тоже время, на это и расчёт, что люди не захотят тратить время, нервы и деньги. А если бы все обращались и взыскивали с них, тогда бы другое отношение было и качество!

Написала в Роспотребнадзор, жду ответа!

На Монтажнтков, работают хамы! Пришла за заказом ,начало десятого ,работают с девяти, подаю бумагу на получение, сидит хам-дядя, даже не посмотрев отправляет меня в другие ворота, на что я говорю ,меня только что оттуда отправили к вам на выдачу груза, я тороплюсь мне на работу, на что он говорит , "а я при чем, еще нет человека который выдает груз, идите в те ворота ",я говорю, у вас на табличке написано "выдача груза ", мне некогда бегать туда-сюда , при том ,что работников в помещении ,как муравьев, а на выдачу я одна стояла, на что он говорит , "а я при чем?" , видимо других фраз этот дядя с отъевшимся лицом не знает ,так если ты не при чем ,чего ты здесь делаешь ?иди сиди дома, домой к тебе точно никто не придет за грузом. Рабочий день начался ,будте так добры выполнять работу и если по какой то причине ещё не подошел человек, который занимается этим , то клиент точно не при чём!, встань и выполни работу, ничего сложного в этом нет, найти по номеру посылку. Впредь больше не буду заказывать на этот пунк выдачи, дабы не кормить и не поощрять и хамов !

Занимаюсь в этом зале больше года, хочу сказать отдельное спасибо, за профессионализм тренерам этого фитнес клуба, Ольга Марус, Анна Стяжкина, Эльвира Нечесова, они приходят не просто отработать свои часы, а отдать свой опыт, свое умение, научить слушать свое тело, чувствовать, а соответственно видеть результат своей работы. Разнообразие групповых программ позволяет выбрать для себя наиболее подходящую, удобное время, есть утренние часы. Тренажерный зал, оснащен всем необходимым, тренер Андрей Сорокин, профессионал своего дела, молодой, амбициозный, работает на результат клиента. Руководству, спасибо за хорошую организацию и бесперебойную работу клуба, что несомненно радует, все всегда в исправности. Питьевая вода в кулерах, одноразовые стаканчики, полотенца, постоянно пополняется спортбар.