Say no

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Нам очень жаль, что пребывание в нашем магазине оставило неприятные впечатления.

Мы передали ваш отзыв руководству магазина. Надеемся, что в следующий раз посещение нашего магазина оставит приятные эмоции.

Благодарим, что выбираете Лемана ПРО для обустройства своего дома.

С уважением, менеджер по работе с сообществами, Ольга Калугина.

Здравствуйте!

Спасибо, что дали время всё проверить. Так как вы пишете о ситуации со стороны, постараемся разобрать всё в деталях и сориентируем, почему это могло произойти.

Начнём по порядку, а именно с Приказа ФНС России от 09.12.2020 № КЧ-7-3/891@ "Об утверждении формы заявления на получение патента, порядка ее заполнения, формата представления заявления на получение патента в электронной форме и о признании утратившим силу приказа Федеральной налоговой службы от 11.07.2017 N ММВ-7-3/544@", где утверждена форма заявления на выдачу патента в электронном формате и указан порядок её заполнения.

В данной форме есть обязательные для заполнения поля, а также поля, которые можно оставить пустыми и для этого приняты определенные обозначения. В поле, где указывают сведения о месте осуществления предпринимательской деятельности обязательными для заполнения элементами являются: код субъекта Российской Федерации места осуществления предпринимательской деятельности деятельности, код налогового органа, выбранного индивидуальным предпринимателем для постановки на учет. Код налогового органа указывается в отдельном поле “Налоговая служба”, а на основании этого кода подтягивается регион.

Если конкретного адреса деятельности нет, то заявление на патент можно отправить в налоговую без него. Действительно, изначально вы приступили к оформлению заявления на патент в декабре 2022 и к этому моменту никаких изменений в требований по заполнению поля “Адрес ведения предпринимательской деятельности” не было, и в 2023 году также не планировалось, поэтому интерфейс при заполнении заявления в интернет-банке не менялся. Если у вас есть иная информация, а также подтверждающие документы, мы будем признательны, если вы поделитесь ими с нами, чтобы мы смогли всё проверить.

Если обратиться к пп.3.6.24 п.3 Договора оферты сервиса “Онлайн-бухгалтерия”, то функционал сервиса включает в себя только отправку заявления на патент. В плане проверки на правильность заполнения, если это необходимо, ориентируем на формат представления заявления на получение патента в электронной форме. Увы, окончательное решение налоговой мы не можем знать, только после получения документа в налоговой вы загружаете его в сервис Онлайн-бухгалтерия. Насколько поняли, заявление на патент отправляли повторно при помощи нашего специалиста, и налоговая его приняла. Его статус можно отследить в интернет-банке в разделе в Онлайн-бухгалтерия, во вкладке Налоги и отчётность, нажав на кнопку "Подробнее". И если возникают вопросы, то мы круглосуточно готовы помогать в чате интернет-банка или по телефону.