- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искала клинику по отзывам, прочитала много хорошего именно про эту клинику. Записали меня на бесплатный осмотр. На зубе было пятнышко темное, откололась эмаль. Врач абсолютно ничего не объяснял, ни слова не сказав мне начал шлифовать это пятно. Обычно на первых осмотрах сначала проводят осмотр, записывают информацию про каждый зуб, ОБЪЯСНЯЮТ ВСЁ, а...
Искала клинику по отзывам, прочитала много хорошего именно про эту клинику. Записали меня на бесплатный осмотр. На зубе было пятнышко темное, откололась эмаль. Врач абсолютно ничего не объяснял, ни слова не сказав мне начал шлифовать это пятно. Обычно на первых осмотрах сначала проводят осмотр, записывают информацию про каждый зуб, ОБЪЯСНЯЮТ ВСЁ, а потом только начинают что то делать. Я его остановила и попросила все-таки объяснить, что он делает и для чего. Он мне объяснил, что это немного эмаль скололась и надо немного отполировать ее и все будет хорошо. Я еще специально спросила, не будет ли чувствительным зуб после такой полировки, врач убедил меня, что нет. Сделал мне он это бесплатно, что меня удивило, но я рано радовалась. Уже через несколько часов после осмотра, начал реагировать зуб на все! Рассмотрев зуб в зеркало, я увидела, что врач мне настолько «отполировал» зуб, что там появилась выемка большая! Не мудрено, что он заболел у меня.
Итог таков, что я пошла к другому врачу и отдала за исправление этой ошибки 5000 рублей. Мне просто напросто сточили здоровый передний зуб! Зубы и так недешево лечить сейчас, так почему я должна еще за ошибки врачей платить из своего кармана?! Почему не обратилась в эту клинику для исправления ошибки? Потому что нет никакого доверия и я побоялась опять туда идти!
Администратор мне позвонил через неделю после осмотра и спросила о моих впечатлениях и позвал на следующий прием, я объяснила девушке, какая ситуация произошла и что я не намерена больше посещать данную клинику. Она сказала, что поняла все, не извинилась даже, просто попрощалась со мной. А через месяц мне еще раз позвонила уже другая девушка, сказав, что доктор ждет меня на следующий прием. После этого я решила, что видимо надо написать отзыв, чтобы Вы точно поняли, что я к Вам не вернусь, и советовать эту клинику не буду, хоть понимаю, что это вопрос к врачу, а не всей клинике, но доверия к Вам больше нет!
Доброе утро!
Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и дату приема, чтобы мы могли как можно скорее провести проверку по указанным Вами фактам и, в случае их подтверждения, принять необходимые меры.
С уважением,
Сеть стоматологий Эстетик Арт.