Ilya Derevyannykh

Здравствуйте! Не стыдно Вам? Вы откровенно врёте тут и про наши цены, и про качество услуг, и про какие-то царапины. Вас взяли без записи - навстречу пошли. Чтобы успеть помыть Ваш автомобиль к его сушке даже подключилась администратор.

Мы моем автомобиль бесконтактным способом, при этом варианте разводы не могут оставаться. Только сушка уже чистого автомобиля производится вручную специальным материалом.

Вы вместе с администратором осматривали машину после оказания услуг и отвечали на вопрос, что всё хорошо!

Никаких претензий на месте Вы не высказали. Единственное, что Вас не устроило, так это то, что удаление загрязнений от насекомых производится за отдельную плату специальной химией и Вы отказались от этой услуги. Если Вам стало жалко заплаченных за быстро и качественно выполненную мойку кузова ₽640 настолько, что вы решились на этот пасквиль, при этом не имея претензий на месте, то возможно Вам стоит самостоятельно мыть машину, задумайтесь.

Илья, добрый день. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробнее. В нашем баре нет гардероба, в который мы просим сдать куртки своих гостей. У нас есть места в баре, где можно повесить куртку, но нет отдельного сотрудника, который бы следил за их сохранностью, а также нет отдельно выделенного помещение, которое можно было бы закрыть, ограничив в него доступ. К сожалению, иногда бывает, что гости по ошибке надевают не свою куртку, если она сильно похожа на их собственную, но такие ситуации как правило разрешаются к концу рабочего дня. Мы всегда стараемся в подобных ситуациях помогать нашим гостям, остаёмся на связи. Чем больше информации, тем проще разобраться всегда.

Илья, Добрый день!

Нам очень жаль, что так произошло. Примите наши искренние извинения. Все Ваши замечания обязательно будут рассмотрены в самые кратчайшие сроки и сделаем все возможное, чтобы исправить их. Ждем Вас снова и надеемся, что следующий визит оставит исключительно приятные впечатления.

С уважением, ресторан "Мистер Чанг и Кинг Конг пицца".