Marina

Была очень расстроена 8 марта, пыталась сделать заказ, предварительно поставив галочку, чтобы оператор перезвонил с подтверждением заказа, в итоге через час так никто и не позвонил, перезвонила сама, ожидание 3 часа, Я понимаю праздник, мне нужен был самовывоз и в др ребёнка скидку не предоставили, сказав нет технической возможности, очень расстраивает такое отношение, 8 марта праздник да, но почему именниников лишать бонусной системой скидок? Никакой клиентоориентированности вообще. Заказ был сделан в другой компании без какого либо ожидания в 3 часа, привезли в течении часа, как в обычный день, теперь предпочтение будет отдано им. Очень удивляют компании, когда знают, что будет большой поток заказов ничего для этого не предпринимают, ещё и бонусную систему убирают😏 ставлю 2, т.к. часто раньше заказывала, ещё и сейчас с переездом находятся в соседнем доме, но с таким отношением не хочется даже...

Выражаю огромную благодарность персоналу доставки Vivarolls не подвели в праздник 8 марта, как сделали это остальные излюбленные мною доставки, т.к. сейчас нет проблем с доставкой роллов, Я решила заказать роллы, как обычно, в итоге везде ожидание 3 часа и больше, какие-то вообще не доставляли па Парина😏в итоге нашла в интернете Vivarolls, мне доставили быстро, ещё и акция скидка на первый заказ до 50% ещё и бонусы хорошие получила)

Мне привезли хорошо упакованные и безумно вкусные роллы и с приличным слоем рыбы, Я давно не ела таких вкусных роллов, спасибо огромное так держать 👍

Являлась постоянным клиентом данной организации, но в последнее время, разочарование...2 крайних раза заказы привозили, то пиццу с имбирём и васаби не положат, в этот раз палочки недоложиди, писала и в вотсап и в инстаграм, чтобы их сотрудники были, внимательнее, в итоге игнор, написала отзыв, ответили что менеджер свяжется, в итоге так никто и не связался... очень странно и обидно, за такое отношение к своим постоянным клиентам!