Анастасия

Мы сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления от посещения кофейни Pankoff Bakery и что у вас случился неприятный инцидент в связи с пищевым отравлением. Как и вы, мы считаем, что важно, чтобы предприятия обслуживания питания обеспечивали высокий уровень качества и безопасности для своих посетителей.

Рекомендуем вам прямо обратиться к руководству кофейни Pankoff Bakery. Это может быть путем личного визита, телефонного звонка или электронной почты (все контакты указаны на сайте https://pankoff-bakery.ru/contac... Мы всегда идём навстречу нашим гостям, особенно в решении негативных ситуаций и никогда не уходили от ответственности.

Что касается мартовского инцидента, действительно, мы закрывались для устранения выявленных нарушений, самым трудоёмким из которых была перепланировка нашей маленькой кухни, на которую ушло почти 3 недели. В данный момент мы устранили все нарушения и усилили контроль за поддержанием чистоты. У нас, как и прежде, современное оборудование и инвентарь, свежие продукты, а качество для нас было, есть и останется на первом месте!

Надеемся, что ваша проблема будет разрешена, и вам удастся получить ответ и объяснения от руководства кофейни.