Наталья Мельникова

Добрый вечер ! Сегодня очень расстроило отношение персонала. Обслуживались в Стоматологии Скульптура Чарли всей семьей. Месяц назад у меня на десне вышла шишка и я обратилась за помощью в эту стоматологию. Попросила сразу чтобы записали к врачу, который сможет решить мою проблему. Но меня убедили приехать на осмотр. Приняла меня врач и объяснила, что вопрос не простой и одним посещением его не решить, нужно будет как минимум раза 3 прийти и по времени нужно будет не менее 2 часов на прием. Ну все понятно, хорошо, попросила записать меня к другому врачу, который данный вопрос может решить. Меня записали на прием через месяц ! Подумала, ладно, ничего не болит, месяц, так месяц прием подожду. Наступило долгожданное число пришла как и было мне назначено к Южаковой Е.В. И тут она мне отвечает, что не может начать лечение, так как это займет не менее 2 часов и она не сможет завершить полностью лечение зуба так как уходит в отпуск. Ну здорово ! А зачем меня тогда вообще к ней записали ? Что других компетентных врачей в клинике нет ? Прождать месяц чтобы услышать что делать не будут ! Печально, что в клинике такой неклиенториентированный подход. Хоть бы извинились для приличия.

Сегодня сдавала анализы в Инвитро, отличный вариант в районе Широкая речка. Раньше в Академический ездила, а сейчас все под боком. Спасибо, что открыли свой филиал в нашем районе! Приветливый персонал, все чисто и аккуратно, а как берут кровь вообще песня, даже не чувствуешь ! Очень рекомендую и акция «Проверка на прочность» порадовала ! Спасибо, за то, что вы есть !