- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали в этом центре конверты формата С4. Для писем детям от Деда Мороза. Маленький тираж 39 шт. Перед заказом я звонила два раза: за месяц и за день до заказа. Уточняла форму оплаты: мне сказали "при получении". А так же интересовалась ценой: озвучили цену за конверт. Меня все устроило и я сделала заказ: отправила макет и описание того, что...
Заказывали в этом центре конверты формата С4. Для писем детям от Деда Мороза. Маленький тираж 39 шт. Перед заказом я звонила два раза: за месяц и за день до заказа. Уточняла форму оплаты: мне сказали "при получении". А так же интересовалась ценой: озвучили цену за конверт. Меня все устроило и я сделала заказ: отправила макет и описание того, что нужно на e-mail. И вот тут началось: оказалось, что конверт подорожал, аш на 10 руб. Выбора у меня не было, пришлось заказывать. Первоначально была озвучена сумма 15 руб за печать + 5 руб конверт (промониторив цены по городу на конверты, я согласилась, сима-лэнд бы мне из привез по 4.70). Итоговая сумма получалась 20 руб. (На момент отзыва 27.12.21, печать по-прежнему на сайте составляет 15 руб за формат а4 полноцвет. Я получила заказ 21.12.21.)
Потом мне приходит письмо, что заказ будет напечатан только после 100% оплаты заказа. Опять-таки выбора не было, потому что каникулы детям перенесли, и письма они должны получить через день. Что это было? Заманивание клиентов или ошибка менеджера - мне как-то все равно. При том, что печать отличная, реально, отличная, обращусь я сюда только в крайнем случае. Всем советую сперва все узнавать на стописят раз, лучше в письменной форме, а потом обращаться сюда.
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства! К сожалению, цены на сайте на тот момент не успели обновить. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.