maria-bondarenkova

Отмечала в этом заведении свой день рождения! Пришли большой компанией с желанием отдохнуть, повеселиться потанцевать! И все было сначала классно: вкусная еда, зажигательная музыка, отличное настроение… вся наша компания вела себя прилично в отличие от других посетителей (на втором этаже отдыхали какие-то «акробаты», которые орали, дрались и переодически пытались кого-нибудь скинуть со второго этажа)! Но вечер был испорчен наглым и нахальным поведением начальника охраны, который подошёл и начал что-то грубо высказывать моим гостям! Почему нельзя было спокойно подойти и объяснить какие-то специальные правила, почему надо хватать людей и потом нагло огрызаться типа: «отдохнули?! Ну и валите отсюда?!» Прошу руководство принять меры! Такое поведение недопустимо! Не думаю, что ещё раз захочу к Вам вернуться…

Отвратительный сервис! Пришла посылка, я продлила срок хранения, так как не могла её забрать, так как находилась в отпуске (не в городе)! Когда пришла забирать посылку, мне сказали, что отправили её обратно отправителю! При этом ни сообщения о том, что они её отправляют обратно, ни о сроках хранения предоставлено не было! Деньги заплатила, а по факту услуга не оказана. Я как конечный потребитель товар не получила! Номер заказ 240104665769! Отвратительная работа! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и другим не советую!

У нас с подругами есть традиция, раз в год мы выезжаем загород и отмечаем день дружбы, несколько лет назад были в Рамаде, и у нас остались прекрасные воспоминания, в этом году выбор опять пал на Рамаду, но были неприятно удивлены ситуацией с вечерним времяпрепровождениям, раньше работал бар Boogie на втором этаже, где можно было выпить коктейли и потанцевать. Сейчас бар закрыт, ссылаются на эпид. обстановку, но при этом нет никаких ограничений, ни в бассейне, ни в спа, ни в саунах, хаммамах, вечером нам предложили пойти в Ramada summer club (уличная веранда) НО вход платный 1000 руб/за человека, просто, чтобы войти, это даже не депозит! Уважаемые руководители и Администрация, это беспредел! Почему для проживающих гостиницы платный вход?! Это категорически не понравилось! Кроме того, в баре возле ресторана Vicomte нам нахамили и не хотели обслужить, ссылаясь на то, что нет мест, даже, не предложив места за барной стойкой. Видимо больше мы в Рамаду не поедем отмечать наш день дружбы! Очень жаль! Сервис оставляет желать лучшего!