5 лет
44.5
48
4
Это худший филиал. Официанты просто никакие. Еда не вкусная. Уже зарекалась заходить сюда, шли мимо с подругой -решили зайти. Лучше бы прошли мимо. Ждали заказ полчаса, в итоге, то что принесли невозможно есть. Есть не стали, ушли голодные . Больше -ни ногой.
Ну и спекуляции у вас! Сегодня зашла в ЗЯ и обалдела от цен. Цены выше в 2-3 раза 🥺😅 а это как так??? Понятно, что кризис в стране, доллар вырос, но не до такой степени 😅 В итоге купила все что нужно в рив гош, там цены в 2 раза ниже чем у вас и в Летуаль кстати, тоже. Скотское отношение к клиентам вы показали таким поступком .
Добрый день!
Спасибо, что делитесь с нами волнующим вас моментом! Хотелось бы отметить, что повышение стоимости товаров действительно связаны с текущим изменением курса валют, а также, что немаловажно, для обеспечения стабильности последующих поставок брендов. Мы прикладываем все усилия, чтобы вы могли и дальше приобретать любимые продукты....
Добрый день!
Спасибо, что делитесь с нами волнующим вас моментом! Хотелось бы отметить, что повышение стоимости товаров действительно связаны с текущим изменением курса валют, а также, что немаловажно, для обеспечения стабильности последующих поставок брендов. Мы прикладываем все усилия, чтобы вы могли и дальше приобретать любимые продукты.
Искренне надеемся на ваше понимание.
С уважением, Золотое Яблоко!
Пользуюсь услугами данного такси третий год. Все устраивает, чистые машины, водители нормальные. НО! уважаемое руководство, почему ваши водители БЕЗ МАСОК во время пандемии??? Почему, я садясь в машину, должна рисковать своим здоровьем ?! Неизвестно кто в этой машине ездил до меня , но хотя бы водитель может же соблюдать правила! Я в возмущении....
Пользуюсь услугами данного такси третий год. Все устраивает, чистые машины, водители нормальные. НО! уважаемое руководство, почему ваши водители БЕЗ МАСОК во время пандемии??? Почему, я садясь в машину, должна рисковать своим здоровьем ?! Неизвестно кто в этой машине ездил до меня , но хотя бы водитель может же соблюдать правила! Я в возмущении. Я езжу на де люкс, а не на яндексе, рассчитывая на хороший сервис , в том числе во время пандемии. Здоровья вам. Подумайте об этом, пожалуйста. Я надеюсь, вы измените свое к этому отношение.
Добрый день !
Водители всех автомобилей обеспечены масками, для дальнейшего разбора ситуации
Укажите, пожалуйста , водитель какой машины был без маски , или укажите адреса с которых ездили .
Для сохранения конфиденциальной информации дальнейшую переписку можно продолжить по почте : manager@3303030.com
Жуткое отравление! В понедельник 4 ноября обедала (Ленина 38а) и ужинала (Белинского 71) в вилке ложке (дома даже не завтракала, тк не успевала на работу), то есть больше нигде и ничего не ела.
На обед взяла борщ со сметаной и салат цезарь, чай имбирный. Примерно через полчаса почувствовала неприятное ощущение в желудке, еще через пару часов...
Жуткое отравление! В понедельник 4 ноября обедала (Ленина 38а) и ужинала (Белинского 71) в вилке ложке (дома даже не завтракала, тк не успевала на работу), то есть больше нигде и ничего не ела.
На обед взяла борщ со сметаной и салат цезарь, чай имбирный. Примерно через полчаса почувствовала неприятное ощущение в желудке, еще через пару часов прибавилась головная боль, затем ужин из куриного филе нежность, картофельного пюре и запеканки со сгущенным молоком и уже через полчаса стало совсем нехорошо. Ночью - все прелести отравления, а днем меня увезли на скорой в больницу 40 с температурой выше 38 и от интоксикации почти отказали руки и ноги. Я не могла ходить! Это ужас.
Врач в Инфекционном отделении услышав ответ на вопрос "где вы ели?" услышав сие заведение отреагировал молниеносно "Опять Вилка Ложка! После них многих привозят! " Красноречивее любого отзыва на флампе. Спросил что ела, сказал что скорее всего свое дело сделала некачественная сметана. Пока я заполняла документы, пришла медсестра, спросила врача что со мной. Он ответил "Опять Вилка Ложка"! Это офигеть просто.
Жалко, что я выкинула чеки, но я расплачивалась картой и информация о платежах сохранилась. ;)
PS Очень жалею, что после того как увидела таракана бегущего по кассовому аппарату, не прекратила ходить в это заведение. Руководствовалась тем, что быстро (я занимаюсь бизнесом и время важно!), по вкусу, не ресторан, конечно, но вполне съедобно. Цены можно сказать что низкие.
Вас, блин, что СЭС совсем не проверяет или вы им нехило платите???
К вам же иногда родители с детками приходят! Ужас(
Добрый день, уважаемая Sandra!
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Хотелось бы дать Вам конструктивную обратную связь.
1. За 4.11.19 обращений об отравлениях, кроме Вашего, в наш адрес не поступало. В этот день гости из меню нашего ресторана купили: 85 порций сметаны, 71 порцию борща и 25 порций салата Цезарь. Это достаточно большое...
Добрый день, уважаемая Sandra!
Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Хотелось бы дать Вам конструктивную обратную связь.
1. За 4.11.19 обращений об отравлениях, кроме Вашего, в наш адрес не поступало. В этот день гости из меню нашего ресторана купили: 85 порций сметаны, 71 порцию борща и 25 порций салата Цезарь. Это достаточно большое количество, и, наверняка, если бы продукция была некачественной, обратившихся с отравлением было бы больше 1 человека.
2. Вся продукция тщательно проверяется на этапах приемки, допуска к реализации и во время реализации.
3. Ежедневно в ресторане на Карла Либкнехта 13 в день проходят до 780 гостей. А по всей сети в городе около 10000. Поэтому единичные случаи обращений в инфекционные отделения, вероятнее всего, не связаны с посещением наших ресторанов, иначе обратившихся было бы в разы больше, это говорит о неосведомлённости и некомпетентности медперсонала, заявляющего, что в наших ресторанах люди травятся.
4. Мы не платим СЭС, чтоб нас не проверяли. Нас проверяют на тех же условиях, что и другие предприятия общественного питания.
5. Чтобы у Вас не было сомнений в том, что на нашем предприятии соблюдаются все санитарные нормы и правила, лично для Вас проведу экскурсию и покажу все технологические процессы. И с удовольствием познакомлюсь с Вами лично. Прошу Вас связаться со мной для решения вопроса, я обязательно поучаствую в сложившейся ситуации.
С уважением,
управляющий РБО «Вилка Ложка»
ул. Карла Либкнехта 13
Белоус Валентина
89222931572