dianapikovaa

Если бы была возможность поставить 0, я бы поставила 0. Даже 1 - жалко!

Обратите внимание на компетентность ваших сотрудников!

Заехали ночью 22.01 в 1:20 ночи заправиться и съесть по френч догу. Оставалось две сосиски. Мы оплатили бензин и ПРОГОВОРИЛИ что возьмём еще френч доги. После чего отошли в сторону, к стойке с едой чтобы не создавать очередь и дать людям заправится! Ваш Сотрудник - Елена Мурулина, после просьбы сделать нам по френч догу заявила что они уже проданы. На что мы естественно отреагировали негативно, т.к по мнению вашего сотрудника мы пришли «попялиться» на ход - доги получается! Мы развернулись и ушли, но позже вернулись, потому что ситуация вывела нас из себя. Заехали поесть а получили Напрочь испорченное настроение. Вернувшись на заправку, мы начали разговор о произошедшем, сотрудница хамила и закатывала глаза, ухмылялась и язвила!

Научите своих сотрудников адекватно разговаривать с людьми и грамотно работать!

Ещё раз повторюсь, мы получили напрочь испорченное настроение и отвратительное чувство несправедливости по отношению к нам, как к клиентам.

Елена Мурулина даже не стала извиняться за инцидент, а наоборот доказывала свою «правоту» в неприятной манере.

Если человек НЕ умеет работать с людьми, пусть не работает!!!

Просьба обратить внимание на данного сотрудника и принять меры!!!

Добрый день!

Очень интересное место, наблюдала за вами в инстаграм с открытия. Очень хотелось побывать, но никак не приходилось.

Месяц назад проходили мимо и решили наконец зайти к вам!

Заказали гречишный чай, баклажаны в кисло-сладком соусе и салат из трёх видов грибов.

В первый визит понравилось всё: быстро, вкусно, интерьер, музыка. За исключением пары блюд и напитков которые ну очень хотелось попробовать, но в наличии к сожалению не оказалось. (Креветки и пиво). Ну ладно, мы смирились решили что придём попробовать в другой день. В целом я бы поставила твёрдую 5 за прошлый визит. Хотелось вернуться снова!

Вчера решили к вам заглянуть ещё раз. Были втроём.

Гречишного чая к сожалению не оказалось, взяли зелёный (Сенча), но пах он совершенно иначе…

Мама мужа заказала рис с креветками, муж баклажаны и лапшу с говядиной, я же выбрала острый суп и креветки.

Вынесли чай, спустя 20-25 минут баклажаны.

Они были пресные, мягкие, нарезаны как попало… в первый раз они нам очень понравились, поэтому попробовав их вчера мы расстроились. В итоге оказалось что нам забыли добавить соус :/

Забрали блюдо, добавили соус. Но таким вкусным как при первом визите оно к сожалению не стало. Я задала официанту вопрос: «может быть у вас изменилась рецептура?» на что она просто пожала плечами. Ладно…

Сидим ждём блюда.

Выносят рис с креветками, ещё через 5-7 минут выносят лапшу с говядиной.

К рису вопросов не было, маме очень понравилось.

А вот лапша была очень странная на вкус, мясо сильно пахло бараниной! Я знаю запах баранины, я его не переношу, он был отчётливый. На вопрос официанту «у вас добавляется баранина» ответила «нет» возможно этот запах из-за соуса, «а что за соус» - спросила я, на что поступил ответ «ну какой-то китайский». Ок

Все едят, я сижу.

Мне даже закуску из креветок не вынесли.

Официант мило беседует с менеджером спустившимся из Ахинеи. Я сидела и откровенно пялилась на них, в надежде что на меня хоть кто-то обратит внимание. Но увы… чуда не произошло!

Я уже устала ждать, подошла к раздаче кухне чтобы поговорить с официантом и увидела как наконец-то отдают мои блюда.

Креветки - ничего особенного, когда мне вынесли блюдо и я увидела как выглядят креветки я поняла что официантка крутив что-то на зоне кухни минут 20 назад оборачивала именно эти креветки в «нити» из теста. 😱

Я даже не хочу это комментировать… (

Суп - нормальный! Но водоросли в нем есть было не возможно, широкие, длинные не жевались…

Свои блюда я прождала ровно час! 1 ЧАС! С посадкой в два стола….

Что стало с музыкой? Зря вы её сменили…. Это прям разочарование :(

Верните NKOHA.

Я не любитель писать отзывы, тем более негативные.

Я сама работаю в ресторанной сфере уже более 6 лет, и я с большим интересом наблюдала за вашим проектом. Но ребят, вчера было прям плохо… :(

Ставлю 2 только за интересный интерьер, который можно бесконечно разглядывать пока ожидаешь свои блюда…

Возвращаться к вам, честно, не хочется…

Решили провести вечер 8 Марта в данном заведении и это было самой большой нашей ошибкой!

Я сама работаю в рестораной сфере уже 6 лет, и знаю что такое сервис. Его там нет!

Там вообще ничего кроме вида из окна нет!

Не хочу долго расписывать что и как было, просто хочу предупредить людей что это за место! Если решите посетить данное заведение, то Пустая трата времени, денег и испорченное настроение вам обеспечены!