mari132013

При закупке мебели долгое время обходила стороной данный сайт. Понадобился диван и Мебель96 оказался самым подходящим в плане выбора и цены. Приглянулся "Диван синий с подлокотниками Некст океан" и в догонку также добавила "Стол Былина с пластиковым покрытием". Всё было в наличии и готовы были осуществить доставку буквально через пару дней после оплаты. Это меня очень обрадовало, пожалуй первый сайт, который настолько быстро готов доставить мебель. Оператор набрала меня обсудить заказ, и я у нее спросила насколько сложно будет собрать диван. Она мне сказала, что нужно только подсоединить подлокотники в крепежи дивана. Я посчитала, что справлюсь с этой задачей и от сборки отказалась.

Поскольку у меня не сразу получилось оплатить счет, мне предложили после оплаты доставку на след. день в период 18:00-23:00. Мебель хотелось получить побыстрее, поэтому я согласилась на данные условия и попросила, чтобы их водитель сделал звонок за час до прибытия. Кстати во время оформления заказа меня напрягло, что услуги (доставка, подъем) не обозначаются в счете отдельно, а просто идет надбавка к стоимости мебели. Спросив, точно ли мне эти услуги будут оказаны, обошлись честным словом.

Отклик на ответы довольно долгий в ватсапе. От этого у меня даже в какой-то момент появилась мысль, что меня кинули (сделали полную предоплату). Но всё обошлось практически удачно.

Приемку товара я поручила своему молодому человеку. В день доставки время близилось уже к 22:15. Он начал нервничать и сомневаться в том, что товар доставят. Попросил у меня номер магазина. После 3 звонков поступил обратный звонок от дежурного оператора. Признаться честно, мой молодой человек начал разговор с наезда о том, где водитель и почему так поздно. Прекрасно понимаю, что по условиям доставки он укладывался во временные рамки, поэтому извиняюсь за поведение моего друга, это было не тактично. Однако водитель так и не позвонил за час как я того просила. Видимо после наших истерик оператор ему дала воображаемый подзатыльник, и только после этого он нас известил, что будет через 20 мин. Поскольку мы не находимся на точке доставки, нам нужно время мин. 10-15, чтобы туда добраться, начали быстро собираться, только вышли на улицу (прошло где-то 5 минут от звонка) водитель оповестил нас о том, что уже ожидает у подъезда.

К счастью все услуги были оказаны, и все разошлись по домам.

Если кому интересно подъем на 2 этаж составлял 950р. (800 диван + 150 стол)

В свободное время решили заняться сборкой дивана (кстати в жизни диван не такого яркого и вырвиглазного цвета как на сайте, но это даже хорошо, более спокойный оттенок ещё лучше вписался в общий интерьер). Он состоял из 3-х частей - спинка, сидушка, подлокотники и 2 хромированные ножки. Сначала возникла проблема продеть эти подлокотники в крепежи, оказалось с правой стороны крепежи были криво прикручены, и от этого подлокотники не могли в них войти. Благо в это же время у нас был сборщик от другой организаций и он за пару секунд шуруповертом исправил эту ситуацию и заодно прикрутил нам те самые хром. ножки к сидушке. Отпустив сборщика, попробовали разложить диван. Диван раскладывается как "евро-книжка", в силу цены, комплект никаких роликовых механизмов не предусматривает, просто тянешь сидушку за середину. При расправлении спинки дивана для трансформации в спальное место обнаружилась проблема, что не образуется относительно ровная поверхность. Корнем зла оказались опять криво прикрученные черные пластиковые элементы под сидушкой, отвечающие за дальность выезда сидушки. Снова уже вручную без инструмента пришлось перекручивать эти элементы. Да, это не сложно, но кто-то другой не смог бы найти выход в такой ситуации и просто начал стучаться с жалобами к поставщику. А проблемы эти решает не поставщик, а фабрика, изготавливающая эту мебель. И только представьте сколько нервов и времени ушло бы для того, чтобы добиться возможности решить эту проблему на 5 минут.

По столу никаких нареканий нет, всё доехало в полном комплекте без дефектов.

Впечатления от сотрудничества двойственные.

В интернет магазине 100 Диванов приглянулись по весьма доступной цене Кровать Вегас, Шкаф-купе Бася и матрас под размеры кровати Plombir medium.

По всем вопросам консультировалась прямо на сайте с онлайн консультантом Инной. Очень порадовали чуть ли не моментальный отклик на все мои вопросы, вежливость, отзывчивость. К моему счастью все нужные для меня товары были в наличии, привезли где-то через полторы недели. Поскольку принимал товар другой человек, следующие впечатления о доставке только с его уст: "Грузчики очень спешили, на вопрос где коробочка с деталями/шурупами они просто махнули рукой, мол сами разберетесь. Так спешили, что им даже не понадобилась роспись и печать с нашей стороны для своего экземпляра документа."

Моя одна из любимых тем это цена за подъем мебели. Если будете брать какие-то изделия из досок, то опять-таки платить за подъем не имеет смысла. Всё было расфасовано на несколько коробок приблизительно 7-8. Поэтому если есть возможность - осуществляйте подъем своими силами. Ибо занести эти несколько коробок на 2 этаж обошлось в 1200р.

Сборщик приезжал отдельно, за день позвонил, обговорив все условия. Замечательный мужчина по имени Денис, знающий своё дело. Собрал быстро и качественно (все шурупы и т.д., привезенные с мебелью были в полной комплектации)

Снимаю балл за то, что на матрасе с задней стороны имеется глубокая царапина небольшого диаметра (видимо зацепился за что-то в грузовой машине или может даже раннее)

Магазин советую, возможно в дальнейшем приобрету там ещё что-нибудь. Однако при приемке надо внимательно осматривать товар, особенно если это какая-то мягкая мебель на предмет царапин, трещин, вмятин и т.д.

Выбрала сайт Диванчик-Екб для покупки Кухни, а именно Кухня Лиза 1 (1.8м) Миф. Конечно, в первую очередь меня привлекла цена. Думаю даже, что у Диванчик-Екб самая низкая цена на данный комплект. У кого было дешевле в дальнейшем при разговоре внезапно повышалась цена. Но с Диванчик-Екб таких сюрпризов не оказалось, это плюс.

Мне как профану в мебели, любезно помогли подобрать кое-какие комплектующие к кухне, а именно накладную мойку и смеситель по моим финансовым возможностям (также у меня был в заказе фартук, его я выбрала самостоятельно).

Поскольку кухня идет под заказ, придется подождать ориентировочно 3-4 недели.

Мой заказ был готов через 3 недели, узнавала статус заказа самостоятельно. Назначили доставку на удобные для меня время и день. Всё пришло вовремя и в нескольких коробках, поэтому если вы в состоянии поднять своими силами 9 коробок, то платить за подъём не вижу смысла, к тому же он не дешевый, учитывая, что я живу на 2 этаже оплата данной услуги состояла 1600р. Но т.к. я профан и точно не имела понимания и не проявила интерес в каком виде будет доставлен товар, данную услугу я включила в счет.

Сборщика не было в день поставки товара, хотя при оформлении счета мы договорились о том, что он должен быть обязательно. Вопрос решился звонком оператору, которая дала мне номер сборщика.

Я с ним связалась, написала поверхностный перечень предстоящих работ и вроде как мы условились на 20% от стоимости кухни, то есть примерно 4000. По итогу он обозначил свои услуги в 6500, за неимением такой суммы с собой скинул до 5500 (это еще без приезда он насчитал). Со слов сборщика нам ещё осталось пройтись герметиком, укрепить фартук там где он изгибается на жидкие гвозди или соорудить планку, и докупить 5 саморезов для ручек на выдвижные ящики + не удалось подключить смеситель из-за технических проблем. В общем я до сих пор не понимаю, то ли меня обули, то ли я скупая нищенка :DDD

В общем кухней я довольна, никаких погрешностей кроме недостающих 5 саморезов не обнаружила. А вот фартук при транспортировке или раннее пострадал, в одном месте обнаружили небольшую сквозную царапину, только поэтому снимаю один балл.

По итогу интернет магазин мебели Диванчик-Екб могу посоветовать людям, которые ищут мебель по доступной цене и настроенные щепетильно отслеживать статус своего заказа, а также детально обговаривать стоимость каждого вбитого болтика со сборщиком, чтобы потом как у меня не было таких же непоняток с оплатой труда.

Искала шкаф с небольшой глубиной в прихожую. Наткнулась на сайт купи-купе и именно здесь нашла для себя идеальный вариант по всем параметрам и самое главное по низкой цене (Шкаф-купе 2-х дверный ВШГ 2200 1200 420).

Все вопросы обсудили в ватсапе (мне так удобнее). Порадовали время отклика и информативность по товару от оператора. Поскольку я новичок в плане нюансов мебели, крайне благодарна, что мне предложили к шкафу дополнительно приобрести щеточки для дверей, это действительно важное приобретение :D

Поскольку нужного цвета не было в наличии, пришлось подождать. Но опять-таки как только освободилось свободное окно по доставке - мне об этом сообщили! Вы возможно подумаете, что это как само собой разумеющееся, но нет господа, имея опыт по заказу на сторонних сайтах, купи-купе действительно не безразличны их покупатели и заинтересованы в том, чтобы товар дошел до покупателя в кратчайшие сроки.

Единственный промах состоял во времени доставки в назначенный день. Условились на времени с 15-18, а привоз состоялся в 12. Благо был выходной день, и доставку смогли принять, однако для кого-то другого на моем месте могла возникнуть неловкая ситуация.

Шкаф собирали 2 человека. Что я сразу приметила так это, что у них была с собой сменная обувь, честно я такое в первый раз вижу. Собрали быстро и профессионально. Шкаф ,по-моему скромному мнению, за такую цену шикарный. Выглядит качественно, двери с механизмом купе открываются замечательно, надеюсь и прослужит соответственно долго :D

Также меня очень и очень обрадовала цена за подъем. Некоторые настолько космические цены задирают за эту позицию, притом что я живу на 2 этаже!!

В общем я осталась довольна от сотрудничества с данной компанией, и если мне снова понадобится шкаф, в первую очередь обращусь именно сюда.