Михаил Алехин

04.03.14 Обратился со срочной проблемой: появились дикие стуки в подвеске, которые в течение двух часов езды по городу превратились просто в грохот. Позвонил в Авант, предложили прямо сейчас подъезжать. Провели дефектовку, в ходе которой выявили разрыв передних нижних сайлент-блоков рычагов плюс приговорили оба пыльника правого ШРУСа. Предложили на следующий день привезти запчасти и отремонтировать. ОК. Оставляю залог и со спокойной душой уезжаю. На следующий вечер приезжаю забирать машину. Оплачиваю работы, сажусь, отъезжаю - стуки на месте. Ничего не поменялось. Возвращаюсь, говорю старшему смены, что проблема не решена. Проехался со мной мастер, который ремонтировал: это у Вас, наверное, двигатель об защиту бьется…(WAT???) Ну ладно, давайте еще раз глянем. Загоняют меня снова на подъемник, обшаривают всю подвеску и выносят вердикт: у Вас все в прекрасном состоянии, поездите - "рассосется". На следующий день, когда канонада под днищем превысила все возможные децибелы, звоню в Авант с целью выяснить, когда можно подъехать на прослушивание моих стуков. В ответ мне было сказано, что смена Михаила Пиджакова теперь будет 7,8 и 9 марта - только в эти дни я могу вернуться. Отлично, ребята! В общем, сегодня, 6.03.14 поехал в другой сервис, где мне в течение 30 (sic!) секунд нашли источник стука, при этом продемострировали мне его, смоделировав движение по кочкам при помощи рычага. Помимо этого мне были продемонстрированы 4 потекших амортизатора и 1 люфтящий линк переднего стабилизатора. Конечно, это было бы похоже на разводку, если бы я реально своими глазами не увидел это масло из стоек и не послушал стук при люфте в опоре и линке.

И вот это вот все приводит к единственному вопросу: ну как можно было не увидеть это все? Мне ведь заявлялось, что подвеска у меня теперь ну просто как новая!

Я уж молчу про то, как они подняли машину на подъемник для выполнения схода-развала, и только после этого увидели, что сзади слева стоит запаска, следовательно процедуру делать бессмысленно. Это после суток пребывания машины в ремонте у них.

Короче, решайте сами, но будьте начеку.

Сделали заказ на «Сет для троих» 30 ноября. Сначала были какие-то проблемы с телефоном: автоинформатор доверительно сообщал, что номера 222-72-72 не существует. Номер для корпоративных заявок тоже не отвечал. Написал на электронку и, о чудо, через пару часов перезвонили и приняли заказ. Первое, что смутило, это то, что оператор сразу сказал: если хотите в подарок «Сет на двоих», никаких скидок не ждите. Я угукнул и ждать перестал. Хотя за прошедшие пять лет (а именно около этого количества времени делаем заказы в «Икре», причем только в ней) таких проблем не наблюдалось: и скидку в 10% за заказ с 10 до 16 делали, и сет на двоих в подарок клали. Привезти пообещали с 8 до 9 вечера. Получилось чуть позже, но курьер предварительно позвонил и сказал, что задерживается. Бывает, мы в этом плане непривередливы. Открыли, вооружились палочками и первые роллы полетели в рот… Господи, за что? За что в этот день повар так невзлюбил рис, а заодно и нас? Количество уксуса на единицу еды превышало все мыслимые и немыслимые пределы. Есть это было совершенно невозможно, посему отправилось в мусорку. Звонить и ругаться, просить забрать все назад не позволили врожденная неконфликтность и спящий ребенок. Вечер был испорчен на 133%. Ожидали такого от любой другой доставки, но не от «Икры», потому что, повторюсь, с 2008 года заказы на роллы и суши делали только в ней и каждый раз это было истинным гастрономическим наслаждением. Видимо, придется об этом забыть раз и навсегда и начать искать новых поставщиков рыбных удовольствий. Грустно.

Михаил