Здравствуйте, Yu-yu! Не скроем,прочитав Ваш отзыв мы были очень огорчены, но в то же время это повод работать над своими ошибками.А теперь об ошибках - видимо,наш дизайнер не смогла правильным образом донести информацию по ценам на сайте. Да,на сайте у нас указаны цены в минимальной комплектации,которой хватит для того,что бы получить минимальный...
Показать целиком
Здравствуйте, Yu-yu! Не скроем,прочитав Ваш отзыв мы были очень огорчены, но в то же время это повод работать над своими ошибками.А теперь об ошибках - видимо,наш дизайнер не смогла правильным образом донести информацию по ценам на сайте. Да,на сайте у нас указаны цены в минимальной комплектации,которой хватит для того,что бы получить минимальный функционал не теряя при этом внешней картинки, поэтому цены указаны "от" .Так же согласны с тем, что при просчете уже конкретной кухни в салоне , зачастую стоимость вырастает,потому что у нас на выставке показаны все возможные начинки и конечно же, всегда есть желание доукомплектовать кухню чем-нибудь удобным,современным и практичным. Но тут выбор уже стоит перед клиентом какую начинку он выберет и на сколько от базовой комплектации вырастет цена. По поводу сроков - да,у нас есть материалы, которые просто по технологическому процессу не возможно изготовить за 10 рабочих дней, в Вашем случае дизайнер,скорее всего, не проинформировала Вас о том,что Вы выбрали именно такие материалы, ведь в то же время у нас очень и очень широкий ассортимент материалов (который мы регулярно пополняем!) и из которых можно изготовить кухню в срок 10 рабочих дней. Мы видим в данном случае полностью нашу не доработку и что бы стать лучше и исправить свои ошибки,а так же изменить Ваше мнение о нас, пожалуйста, уточните дату посещения салона, дизайнера с которым Вы работали и ваши данные (фамилию,имя) что бы мы могли поднять Ваш проект, повторно поработать с ним и оправдать Ваши ожидания.
Если не удобно писать здесь контактные данные, то можете выслать их на почту руководителю don@love-kitchen.ru.
В ожидании, команда Любимая кухня.
