fotjakris

Была в студии на пирсинге языка. Ранее у меня уже был прокол, но более 3-4 лет сережку не носила и сама поставить не могла (прокол сузился и зарос снизу языка)

Спасибо мастеру Екатерине. Она могла просто сделать за 5 минут новый прокол и быть свободной, но она расширила предыдущий канал, мучалась со мной около 40 мин. Сделала все с минимальными болевыми ощущениями для меня, дала все рекомендации. Могла нормально кушать/говорить сразу же, т.к. повреждения были минимальными.

Все инструменты/украшения стерильны, в индивидуальной упаковке, вскрываются при клиенте

Очень довольна работой.

Заказывала 2 года назад - все было прекрасно. Решила и сейчас повторить заказ, но в этот раз все по другому.

На сайте заявлено, что срок хранения блюд — 96 часов. По факту после доставки увидела, что блюда приготовлены за день до доставки и срок хранения 72 часа. Доставку делают на два дня. То есть блюда второго дня - это крайний день хранения! Пару раз было, что часть блюд протухала.

Лапша — отдельная тема. Практически каждый день и не по разу. Не спорю она разная: спагетти, соба, перья, но как макароны не назови, они остаются макаронами. Супер разнообразие.

Но на все пункты, описанные выше можно закрыть глаза (не критичны и не стала бы их поднимать, но!!!), если бы не халатное отношение к выполнению заказов и к клиенту. А именно речь о сегодняшней доставке. Был выбран промежуток доставки с 06:00 до 08:00, но курьер не приехал, звонка с предупреждением/просьбой о переносе времени/и пр не было. Пришлось самой дозваниваться по горячей линии (т.к. чат в приложении лишь фиктивная функция! он либо не работает, либо все сообщения от клиентов игнорируют. Даже если он работает по московскому времени — мне там до сих пор никто не ответил!). И только после звонка на горячую линию поступил звонок от курьера. Курьер сообщил, что тот, кто должен был привезти заказ «застрял в другом районе» и сейчас он заберет мой заказ и доставит в течение часа на другой адрес. В течения часа и двух часов и пр. тишина! Дожидаюсь повторного звонка курьера только после моего очередного звонка на горячую линию. Он звонит, не представился (как будто я только от него звонка и жду и сама должна догадаться от кого звонок поступил) и спрашивает какой у меня вопрос!! Как будто это не очевидно!! Озвучила - поставил меня перед фактом, что доставка будет где-то в 13:00, после того как он выполнит маршрутный лист. Супер клиентоориентированность! Вишенка на торте — заказ доставлен спустя 6 часов ожидания)

Для информации - заказ №3774262. Но как показывает статистика из предыдущих отзывов), если представитель компании и удосужится ответить, то этот ответ будет звучать так: сообщите номер заказа. Не зависимо от того, что в отзыве он уже написан).

Меняла РКПП на АКПП на Тойота Ярис. Заменили быстро, буквально 1.5-2 дня. Из всех компаний в Екатеринбурге, только у них был адекватный ценник, хорошие отзывы и довольно быстрые сроки работы.

Акпп все контрактные, с пробегом до 100 тысяч. Меняла в мае. После замены машина немного "пиналась" при переключении скоростей, но после 200-300 км это прошло (предупреждали что такое возможно в первое время). После 5 т.км. требуется замена масла.

Пока по работе АКПП нареканий нет. Все норм.

Выбрали данное кафе для проведения новогоднего корпоратива (были свободны выходные дни). К сожалению изначально общение с данным кафе начала не я, но уже с самого начала были тревожные звоночки:

1. В начале с сотрудниками кафе общался наш сотрудник, недавно работающий в компании и из-за этого некоторые моменты были не понятны. Попросила сотрудницу перезвонить и уточнить инф-ю, на что она получила ответ " вам это уже говорили!". Позвонила я - так же получила в свой адрес кучу недовольства, из-за того что их переспрашивают постоянно. Их ответ и логика "не заплатили, а еще права качают и докучают вопросами"

2. Помимо оплаты за еду и программу еще дополнительно берут сервисный сбор 10%- о чем ранее никто не предупреждал, в договоре нет такого пункта. Несмертельно - но не приятно.

3. На письма не отвечают - задолго до даты писала им вопросы по мероприятию: меню, оплата остатков, посадка и пр - полный игнор. Отвечают только при звонке, а до них еще нужно умудриться дозвониться.

4. Нам НЕ РАЗРЕШИЛИ выбрать разные блюда в предоставленном ими меню!! Коллектив 9 человек должен есть одинаковый салат и одинаковое горячее!! Аргумент - "нам не удобно готовить отдельно для каждого гостя". Сколько раз праздновали корпоративы - вообще впервые такое встречаю!

5. Литр морса на человека - обязательно условие, о котором мы также узнаем за неск-ко дней до мероприятия, и пофиг, что морс у нас не пьют. В условиях договора тоже это не прописано

6. Залог не возвратный. Что, по идее нормально, но я впервые сталкиваюсь с тем, что совершенно не хочу идти туда и захочу отказаться, не смотря на то, что сейчас уже новогодний корпоратив нигде не организовать

С ужасом представляю что там будет на самом мероприятии.

Сотрудникам кафе вообще плевать что они общаются с клиентом, который платит деньги - у них свои правила, этикета общения ноль! Ранее праздновали НГ в Максимилианс, Ben Hall - все было прекрасно. А ценник у этого кафе нисколько не меньше! Повелись на дату - больше так не ошибемся!

Дополню отзыв после мероприятия

P.S. Самые первые отзывы в поисковике Яндекс - хорошие. ПРОШУ, не поленитесь почитать дальше, чтобы не ошибиться как мы