oks179

Добрый день! Покупали в данном магазине стиральную машину, был выбор между двух стиральных машин, но после грамотной консультации продавца (к сожалению не запомнила как зовут) выбор был очевиден. Жду скорее доставку. По поводу самого магазина хотелось сказать следующее: очень светлый зал, в магазине порядок, ценники соответствуют товару на полках, персонал вежливый. В скором времени планирую покупку сушильной машины, обязательно приду в ваш магазин.

Обратился в Ростелеком в Июле 2020, до этого услугами данной компании никогда не пользовались. Подключили быстро буквально на следующий день. Но через 2 дня интернет пропал. После длительных переговоров с службой поддержки мне сообщили что по моему договору мастер не закрыл наряд (как будто меня как клиента это касается). На целый день остался без интернета!

В Августе решил сменить тариф. В личном кабинете это сделать не получилось. Опять же после длительных переговоров выяснил что это сделать я не могу, потому что у меня все еще НЕ ЗАКРЫТ НАРЯД. В итоге специалист службы поддержки объяснил, что нужно расформировать пакетное предложение и только после этого можно сменить тариф. В итоге расформировали и тариф сменили. В Сентябре счет за услуги пришел в ДВА РАЗА БОЛЬШЕ!!! В службе поддержки объяснили, что при смене тарифа перерасчет не делается. т. е. получается за 1 услугу вы должны заплатить два раза. Такие условия у интернет провайдеров были этак в году 2005. И вообще за последние 10 лет столько времени общаться с службой поддержки не приходилось.

Данную компанию не рекомендую! По возможности выбирайте другого провайдера.

Обратилась в автосервис совершенно случайно, узнала о компании в интернете. Причина загорелся Чек и пропала мощность. В сервисе быстро нашли причину. Оказалось, что нет компресси во 2м цилиндре, прогорел поршень. Сняли головку блока, достали поршни. Я немного расстроилась от увиденного. В поршне дыра, на гильзе тоже (((. Предложили два варианта: искать контрактный мотор или менять всю поршневую, цепь, ремонтировать головку блока,  и гильзовать блок. Посчитали предварительную стоимость, вышло около 110 000. 

Покупать кота в мешке я не решилась и дала согласие на ремонт мотора. Сроки ремонта озвучили примерно 7-10 дней ( гильзовать куда то на завод отвозят ).

Была приятно удивлёна звонку приемщика через 6 дней. Мне сообщили, что машина готова и сумма получилась чуть меньше.

В итоге машина едет как новая, масложера нет, даже расход топлива упал )))

Сервис рекомендую, работники адекватные.

Оказывается оформить зарплатную карту в этом отделении это целая проблема!!!!! Нужно прийти в отделение просидеть в очереди 2-3 часа... Оформив карту сотрудник сказала, что будет готова через неделю... Я пришла через 1,5 недели. Карта оказывается еще не готова!!!! Сказали позвонят как будет готова, позвонили сказали, что напутали, что то и оформили новую карту, мне нужно только прийти и получить ее.... Звонили аж 2 раза "вдруг забуду". Пришла карта готова, а теперь мне еще ждать пин код!!!! Ни в одном банке я не встречала такого сервиса! И зачем оставлять в 2гисе номер телефона отделения если там не берут трубки или только начинаешь задавать вопрос сбрасывают или вообще говорят, что некогда?! Прошу провести тренинг с сотрудниками по общению с клиентами и корректности заведения заявок!!!