peekaboo

Потребовалась замена кранов, подрезка труб холодного и горячего водоснабжения на кухне и замена крана стояка. Начал поиск исполнителей здесь, на флампе, по другим отзывам. Выбрал Мастеровой и не пожалел.

Точно в оговорённое время, приехал мастер Николай Ф., уточнил объём работ, недостающие детали, затем сам съездил и купил нужные (после покупки предоставив чек).

Сделал всё быстро и качественно, не смотря на проблемы и задержки со стороны представителей моей УК (чтобы менять кран стояка необходимо было обращаться к ним). Вдумчиво и по делу проконсультировал меня по вопросам ремонта, переноса труб, за что ему спасибо!

Буду обращаться и впредь.

Заказал шкаф PAX, приехал бракованный с трещиной.

Дозвониться до поддержки получилось где-то через час. На телефоне автоответчик в любое время дня говорит про очередь и про ожидаемое время ответа 70 минут.

Заявку на замену приняли, пришла смс-ка с датой и временным интервалом приезда сотрудников компании, но они просто не приехали и даже не позвонили и не предупредили.

Шкафы в целом хорошие, обслуживание в целом плохое. И, судя по прочитанным на флампе отзывам, ситуация не меняется уже годы, не смотря на извинения и обещания разобраться со стороны сотрудников Икеи.