8 октября 2021 года через сайт заказал 2кг маленьких раков и креветки шримс. Позвонил менеджер и сказал что малых раков нет, есть средние но на них скидка 20%, я взял таймаут. Приехал в 12:00 в магазин и говорю мне раков среднего размера с вашей скидкой в 20%, на что продавец мне отвечает, скидки нет, акция закончилась... как так, в 10:00 акция...
Показать целиком
8 октября 2021 года через сайт заказал 2кг маленьких раков и креветки шримс. Позвонил менеджер и сказал что малых раков нет, есть средние но на них скидка 20%, я взял таймаут. Приехал в 12:00 в магазин и говорю мне раков среднего размера с вашей скидкой в 20%, на что продавец мне отвечает, скидки нет, акция закончилась... как так, в 10:00 акция была а через 2 часа закончилась??? В итоге купил 1.3 кг раков средних, креветки и мидии, положил в багажник и поехал на работу. Машина стоит в паркинге в котором температура и зимой и летом +3 градуса. В 17:20 приехал домой, выкладываю раков в ванну чтобы помыть перед варкой, а из 30-ти штук, только семь подают признаки жизни. Звоню в клешню, поясняю ситуацию паренек на том конце сказал что нужно проконсультироваться и он мне перезвонит. Через 10 минут перезвонил и я слышу ответ что я сам виноват т.к. завязал пакет и нарушил условия хранения. Пипец, с чего был сделан вывод что пакет завязан я незнаю, мне сказали что я так сказал по телефону, послушайте свою запись и услышьте мои слова об этом, меня пытались убедить что каждое утро они раков перебирают и трупики их выбрасывают)). Признать свой косяк это не их правило( Раки были навалены в пакет, лежали друг на дружке в несколько слоёв. может дохлые были внизу пакета
Ранее покупал раков в раки96.рф, так там раков продали в коробке (а не в маленьком пакете) и они не лежали друг на дружке, простояли также полдня в машине, потом поехали в богданович, в 3 ночи вернулись в екб (12 часов в машине и ни одного рака не укачало), а вечером следующего после покупки дня, раки были заживо сварены, ни один ни сдох раньше времени.
Так что домыслы ваши о нарушении условий хранения, брехня! Нужно торговать живыми раками!
Вот такой неприятный опыт работы с клешней( больше я не их клиент
