ik208

Хороший магазин. Много чего там покупала, а в этот раз в полной мере оценила сервис. Купила сантехническое изделие, оно не подошло. Привезла на обмен. Понравилось, что у клиента есть выбор: или возвзрат денег, или можно взять любой товар взамен (если сумма не совпадет, доплачиваешь или, наоборот, тебе возвращают остаток). Когда столкнулась с такой же ситуацией в другом екатеринбургском гипермаркете, там можно было только оформить возврат, вариант с обменом у них не предусмотрен. А здесь - удобнее: выдали пластиковую карту для этой операции, я с ней пошла в зал и взяла, что было нужно, потом на кассе оплатила этой картой (на ней была сумма, которую мне возвращают за сданный товар) + чуть-чуть доплатила.

Еще хочется отметить, что понравилось, как общались с приветливой, доброжелательной, компетентной сотрудницей на Сервисе по поводу обмена товара (это было в понедельник 8 октября, вечером).

Из недостатков: иногда не всегда можно найти продавца консультанта из того отдела, в котором тебя что-то интересует. Не в эти разы (в отделе сантехники консультант был, грамотный и приветливый), но, когда заходила туда раньше, в других отделах такое иногда бывало: надо что-то уточнить, а консультанта поблизости нет, и за терминалом никого. Хотя ладно, человеческий фактор, всякое бывает - на оценку это не влияет.

Магазинчик небольшой, уютный. Верхняя одежда, белье, джинсы, джемпера, шапки по сезону. Цены невысокие. Продавцы доброжелательные, общаться с ними очень приятно. Помогут подобрать то, что нужно, но не станут навязывать и убеждать купить какую-то вещь (как иногда бывает в других точках). Можно попросить, чтобы нужный товар заказали на складе, если его не окажется в магазине.

В конце мая заказывали у Трех Богатырей машину для перевозки заморского дерева финиковой пальмы с квартиры на квартиру. Перед этим я смотрела инфу о разных перевозчиках, были и подешевле (хотя не намного дешевле), и выбрала их, потому что понравился сайт, понравился их стиль))

Пальму перед путешествием замотали в простыню и поверх простыни в стрейч-пленку, чтоб не поломала ветки и никого не покалечила (она раскидистая и высотой в рост человека), но все равно было опасение, что в дороге упадет и начнет кататься по фургону. Оказалось, напрасно: в углу кузова специальный запирающийся шкафчик, пальму туда поставили и зафиксировали.

Машина приехала быстро - тут повезло, что пробок не было. Когда прибыли в пункт назначения, там во дворе тачки стояли, почти как паззлы в мозаике (среда, вечер, все с работы вернулись). Чтоб подвезти нас к самому подъезду, водитель среди них лавировал с ювелирным мастерством - было реально страшно, что вот сейчас кого-нибудь зацепим, но никого не зацепили и благополучно разъехались с машиной, которая то ли тоже въезжала в эту мозаику, то ли из нее выбиралась. Так что водителю еще и за это большой респект)))

В общем, отличная компания, рекомендую)

Доброго дня. Цены там высокие по сравнению с интернет-магазинами - это да, а за продавцов хотелось бы заступиться. Захожу туда редко (обычно покупаю в интернет-магазинах), девушки в магазине работают приветливые и адекватные. Назойливого сервиса, когда заходишь, и вышколенные тренингами продавцы сразу на тебя кидаются, как коты на валерьянку, там нет - и это, по-моему, хорошо (во всяком случае, для меня хорошо, общение с жертвами тренингов напрягает). Если покупателю в магазине хочется почувствовать себя барином - тогда, конечно, немного не та обстановка :) А если просто по-человечески - всё там в порядке. Если долго ходишь и смотришь, подходят и спрашивают, чем помочь. Когда спрашиваешь - пойдут с тобой к нужному стеллажу, отвечают приветливо, помогут найти, всё подскажут. Радужную звезду все-таки не поставлю - дорого у них, а продавцы хорошие.

Несколько раз пользовались услугами этой химчистки, сдавали пуховики и пледы. К качеству никаких придирок, вещи как новые. Что касается пуховиков, с ними обычная проблема - сильное загрязнение на рукавах, и здесь за небольшую дополнительную оплату можно заказать ручную чистку. После чистки вещь выдают в большом пакете - тоже удобно.

Сейчас не могу сказать, общалась я только с одной сотрудницей или их там двое работает, но стиль общения всегда приветливый, очень приятный.

Еще у них хорошо организовано СМС-информирование: в пределах необходимого и достаточного. Если подпишешься на него, спамом заваливать не будут, но сообщат, когда вещь будет готова, и пришлют СМС об очередных скидках - второе тоже кстати. Так что спасибо им, будем и дальше к ним обращаться.