Зетта Страхование, страховая компания в Екатеринбурге на метро Динамо — отзывы, адрес, телефон, фото

cimarron

27 декабря 2022

23 отзыва
1

2

3

4

5
На сайте не работает калькулятор по КАСКО и нет возможности отправить заявку. Непонятно за что ставят хорошие оценки компании, если даже сайт нормально не работает.
ООО "Зетта Страхование"

Уважаемый Клиент, благодарим за отзыв!
Для проведения проверки по Вашей ситуации просим Вас указать полное ФИО страхователя, дату рождения и номер договора страхования (при наличии), а также направите скриншот ошибки, которая выходит при оформлении договора на сайте.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву или через раздел «Обратная...

Показать целиком

Уважаемый Клиент, благодарим за отзыв!
Для проведения проверки по Вашей ситуации просим Вас указать полное ФИО страхователя, дату рождения и номер договора страхования (при наличии), а также направите скриншот ошибки, которая выходит при оформлении договора на сайте.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву или через раздел «Обратная связь» на сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru... либо направив нам письмо по электронной почте на адрес: customer@zettains.ru с указанием сложившейся ситуации и ссылки на данный отзыв.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
3

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Денис

17 февраля 2020

7 отзывов
1

2

3

4

5
8 лет оформлял полис ОСАГО в этой компании, и видимо принимая во внимание мои заслуги по безаварийной езде и, как следствие, снижение КБМ, компании стало не выгодно в очередной раз продлять действующий полис и она занялась игрой в футбол, плюсом, никакой переадресации на сайт РСА в итоге не происходит, что делает также невозможной заключение...

Показать целиком

8 лет оформлял полис ОСАГО в этой компании, и видимо принимая во внимание мои заслуги по безаварийной езде и, как следствие, снижение КБМ, компании стало не выгодно в очередной раз продлять действующий полис и она занялась игрой в футбол, плюсом, никакой переадресации на сайт РСА в итоге не происходит, что делает также невозможной заключение договора в другой компании.
ООО "Зетта Страхование"

Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства!
При наличии угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, РСА разработал механизм замещения страховых компаний. В этом случае клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика....

Показать целиком

Уважаемый Клиент, приносим извинения за доставленные неудобства!
При наличии угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, РСА разработал механизм замещения страховых компаний. В этом случае клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика.
Просим Вас повторить попытку оформления в личном кабинет еще раз. Если ситуация повториться, то Вы можете для оформления полиса обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
2

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Ольга

4 октября 2019

2 отзыва
1

2

3

4

5
Приехала сегодня оформить полис СЗК. Полис выдали с двумя ошибками. Неверно произведен расчет и ошибка в номере документа. Позвонила через полтора часа в офис, спросила могу ли подъехать за нормальным полисом, а мне говорят "ждите, специалист с вами свяжется"!!! Чего ждать? Это последний день для оформления страхового полиса. За повышение процента...

Показать целиком

Приехала сегодня оформить полис СЗК. Полис выдали с двумя ошибками. Неверно произведен расчет и ошибка в номере документа. Позвонила через полтора часа в офис, спросила могу ли подъехать за нормальным полисом, а мне говорят "ждите, специалист с вами свяжется"!!! Чего ждать? Это последний день для оформления страхового полиса. За повышение процента по ипотеке вы будете платить. Два звонка в офис и два ответа "Ждите, вам перезвонят"! Так никто и не перезвонил. Последний раз пользуюсь вашими услугами и знакомым отсоветую.
ООО "Зетта Страхование"

Добрый день, Ольга, приносим извинения за допущенную ошибку в номере документа.
Ваше замечание будет учтено при оформлении документов в будущем.
Вместе с тем, расчет был произведен по тем данных, что Вы нам сами предоставили.
После выявления ошибки, мы все оперативно исправили и скорректировали расчет на основании уточненных Вами сведений в день...

Показать целиком

Добрый день, Ольга, приносим извинения за допущенную ошибку в номере документа.
Ваше замечание будет учтено при оформлении документов в будущем.
Вместе с тем, расчет был произведен по тем данных, что Вы нам сами предоставили.
После выявления ошибки, мы все оперативно исправили и скорректировали расчет на основании уточненных Вами сведений в день оформления полиса.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Залия Чусовитина

6 августа 2019

1 отзыв
1

2

3

4

5
10.05.2019 попала в ДТП, виновник аварии застрахован в ООО "Зетта Страхование". Гнилая компания, глупые сотрудники. Их трех разных офисов, от трех разных сотрудников данной страховой компании получила документы и во всех документов допущена куча ошибок. Специалисты ООО "Зетта Страхование" НЕ УМЕЮТ производить простые арифметические действия:...

Показать целиком

10.05.2019 попала в ДТП, виновник аварии застрахован в ООО "Зетта Страхование". Гнилая компания, глупые сотрудники. Их трех разных офисов, от трех разных сотрудников данной страховой компании получила документы и во всех документов допущена куча ошибок. Специалисты ООО "Зетта Страхование" НЕ УМЕЮТ производить простые арифметические действия: складывать, вычитать, находить процент от суммы. Соответственно, вызываю вопросы и страховые суммы, рассчитанные такими горе-специалистами. До руководства не достучаться, телефоны не дают, "горячая линия" не соединяет. Руководство, увидев такие документы с расчетной частью, в которой допущено такое кол-во ошибок, наверное бы "прослезилось" от стыда. Не дай бог связаться с этой компанией.
ООО "Зетта Страхование"

Уважаемая Залия, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации.
Будем признательны, если Вы укажете номер полиса и более подробнее ситуацию, которая вызвала Ваше недовольство. Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по...

Показать целиком

Уважаемая Залия, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации.
Будем признательны, если Вы укажете номер полиса и более подробнее ситуацию, которая вызвала Ваше недовольство. Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием ссылки на данный отзыв.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
1

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
timotey23

21 июня 2019

20 отзывов
1

2

3

4

5
Позвонили и пригласили на получение страховки ОСАГО. по приходу потребовали диагностическую карту. Машина куплена 26.06.2016, сегодня 21.06.2019, т.е. три года еще не прошло, а диагностику требуют. Статья 15. 170-Фз явно говорит три года. по телефону озвучили 6100, по приходу 6600. В общем как-то так...
ООО "Зетта Страхование"

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!
Мы хотим повести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете номер полиса, Ваше ФИО, а также номер телефона, по которому Вам звонили по вопросу заключения полиса ОСАГО с нашей компанией.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на...

Показать целиком

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!
Мы хотим повести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете номер полиса, Ваше ФИО, а также номер телефона, по которому Вам звонили по вопросу заключения полиса ОСАГО с нашей компанией.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с обязательным указанием ссылки на данный отзыв.
Также дополнительно сообщаем Вас, что согласно п. 2 ст. 15 Федерального закона №170-ФЗ от 01.07.2011 г. не требуется проведение технического осмотра в первые три года, включая год выпуска, в отношении определенных законом категорий транспортных средств. В случае если Ваше транспортное средство подходить под данный перечень, но выпущено в 2016 г., то при заключении договора страхования в 2019 г. требуется действующая диагностическая карта.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Зетта Страхование

Информация

Отзывы