8 лет
88.9
99
40
Пицца всегда вкусная, но бывает что с ингредиентами беда, то все на одной половине пицце, а то и вовсе что то забудут положить🤭 хорошо что за свои ошибки, предлагают как то исправить ситуацию сертификатом или промокодом! Но лучше бы конечно чтоб всегда было без недоразумений))
Ранее уже оставляла отзыв о данном заведении, но сейчас хочу поставить максимальный балл! Ваши гребешки и лосось это мега мега вкусно😍😍😍
Всегда идем к вам с удовольствием и знаем что будет очень вкусно!
Добрый вечер!
Благодарим Вас за приятные слова!
Рады, что смогли произвести хорошее впечатление!
Ждем в гости вновь!
С уважением,команда OVO izakay💛
Давно не были в данном заведении и вот вчера решили посетить. Что могу сказать, еда очень вкусная!!! Том ям наверное лучший в городе, но вот ваша хостес испортила все впечатление и оценку! Мы пришли без брони и нас посадили наверное за самый ужасный стол, сказав якобы что все забронировано, хотя по факту было полно свободных столов. Мы были даже...
Давно не были в данном заведении и вот вчера решили посетить. Что могу сказать, еда очень вкусная!!! Том ям наверное лучший в городе, но вот ваша хостес испортила все впечатление и оценку! Мы пришли без брони и нас посадили наверное за самый ужасный стол, сказав якобы что все забронировано, хотя по факту было полно свободных столов. Мы были даже согласны с ограничением по времени, но нас уверяли что даже так нельзя!
Что ж мы согласились на стол у стены, где рядом почти в притык стоял другой стол где сидела компания с маленьким ребенком, думаю им тоже было не очень комфортно, так как коляска стояла прямо между нашими столами. Ну и вишенка на торте, пока мы сидели ни кто так и не занял не единого якобы забронированного стола!
Вот из за таких моментов портится впечатление о заведении! Хотя у вас очень вкусно!
Благодарю за обратную связь!
Мне очень приятно, что Вы насладились моими блюдами и получили удовольствие. И в то же время искренне жаль, что мои хостес не смогли предложить для Вас лучший стол. Прошу прощения, уверяю, это какое-то недоразумение и я приложу все усилия, чтобы это исправить!
С надеждой на новую встречу,
Ваша BARBARA 🤍
Являемся частыми гостями данного заведения, но последние два раза очень разочаровали. В первый наш поход заказывали пюре с котлетами из щуки и из трех видов рыб, блюда принесли всем в разное время и у всех пюре было холодным. Второй раз заказали роллы с кальмаром, карбонару и соте из морепродуктов. Мы сидели рядом с кухней, поэтому я видела как...
Являемся частыми гостями данного заведения, но последние два раза очень разочаровали. В первый наш поход заказывали пюре с котлетами из щуки и из трех видов рыб, блюда принесли всем в разное время и у всех пюре было холодным. Второй раз заказали роллы с кальмаром, карбонару и соте из морепродуктов. Мы сидели рядом с кухней, поэтому я видела как наши теплые ролы стояли минут 10 на стойке, соответсвенно когда их принесли они были уже холодными, карбонара была тоже еле теплая, а вот соте из морепродуктов это прям позор вашего меню!!! Такой ужасной подачи и вкуса я давно не встречала.
Все свои замечания мы передали официанту, на что услышали лишь извините👍🏻
Ставлю три бала, а не 1 только лишь из за того, что есть вкусные позиции из вашего меню, но видимо из за большого потока гостей ваша кухня портится (
svetlova.dashenka, нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и оставили неоднозначные впечатление! Это очень странно, ведь самое главное для нас - комфорт и прекрасное настроение нашего гостя! Помогите нам разобраться в данной ситуации, для того чтобы мы могли провести работу над ошибками и впредь только радовать Вас вкусными...
svetlova.dashenka, нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и оставили неоднозначные впечатление! Это очень странно, ведь самое главное для нас - комфорт и прекрасное настроение нашего гостя! Помогите нам разобраться в данной ситуации, для того чтобы мы могли провести работу над ошибками и впредь только радовать Вас вкусными блюдами и отличным сервисом! Подскажите, пожалуйста, когда вы были у нас в гостях (в какой день и в какое время)? За каким столиком вы отдыхали? Если такое возможно, оставьте свой контантый номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами!
Надеемся на скорую встречу и сделаем всё возможное, чтобы оставить только приятные воспоминания и положительные эмоции после визита к нам!💙💙💙
Вот что значит один раз привезли не вкусную еду, и все остальные хорошие воспоминания блекнут. Очень часто заказываем тут роллы, нареканий никогда не было, всегда все вкусно, но вот я решила заказать поке с лососем, не вкусно, прям очень☹️авакадо не спелый, рыба не вкусная, рис слипся( разочарование. Оценка 3 бала, так как роллы всегда были...
Вот что значит один раз привезли не вкусную еду, и все остальные хорошие воспоминания блекнут. Очень часто заказываем тут роллы, нареканий никогда не было, всегда все вкусно, но вот я решила заказать поке с лососем, не вкусно, прям очень☹️авакадо не спелый, рыба не вкусная, рис слипся( разочарование. Оценка 3 бала, так как роллы всегда были хорошие, но сегодняшний поке очень огорчил, он на —1🙃
Здравствуйте, Дарья!
Приносим извинения!
Если с доставленными блюдами что-то не так, рекомендуем вам сразу же обращаться в чат или в call-центр, мы всегда готовы урегулировать ситуацию в кратчайшие сроки.
Передадим ваш отзыв на производство, перепроверим как готовился ваш заказ.
Благодарим за обратную связь!
8 лет
88.9
99
40
