Павел Волхонский

Хожу в клубы сети третий год, из Глобуса перешел в парк хаус. Отношение противоречивые: тренерский состав на 5+, менеджеры на твердую двойку. В вечернее время постоянно никого нет на месте из менеджеров, уточнить стоимость абонементов и условия акций. когда после работы пришел и потренировался, практически невозможно. При переходе из клуба в клуб обещали сохранить остаток пакета тренировок - в итоге его потеряли и ничего с этим сделать не могут. call-центр принимает обращения как в черную дыру - приняли и забыли, проблема так и остаётся висеть. Ради интереса звонил через день с одним и тем же вопросом - безрезультатно. В Парк хаусе то бахилы разберут, чтобы в раздевалках грязь возюкали, то полотенца заканчиваются. Это при том, что к самому залу, чистоте, качеству и количеству тренажеров, процессу тренировок претензий никаких.

Езжу на ТО,нравится,что смотрят весь авто снизу доверху, указывают на признаки неполадки,если что-то вылазит. Машина нужна 24/7 без отказов, такое отношение у дилера компенсирует стоимость работ у официалов) приемщики каждый раз звонят,уточняют перечень и характеристики работ, рассказывают об отзывных акциях,что где сделали, что нужно посмотреть в следующий раз.

При хорошей кухне самое тормозное обслуживание. Был три раза, все три ждал 30-40 минут,пока полностью соберут заказ. При любой наполняемости - очень медлительно. Напитки выдают вперёд пиццы, пиццу ешь с остывшими остатками кофе. К качеству вопросов нет - показалось вкуснее,чем в аналогах. Нет примерного времени ожидания, не посмотреть готовность заказа.