Samoylov

Вы слышали как разлетается вентилятор охлаждения в ноутбуке? Я да...

Заказал из Питера или Москвы, точно не помню. На выбор было два способа доставки, одна из них это долгая и ненадёжная (название всем знакомо) и вообще не факт что получишь. Ну и боксберри, ранее с ним не связывался, но решил рискнуть, ибо других вариантов приобретения сей запчасти не было.

По сути: получил быстро (за 3-4 дня), быстрее только Усэйн Болт

Упаковка целая.

В очереди не стоял (даже как-то не по себе)

Пункт выдачи выбрал ближе к работе, получил в обед, +успел пообедать. Был дважды доволен.

Не раз закупался в этом магазине. Всё в полном порядке кроме прямых рук у консультантов, которые берутся за распил фанеры.

Криво

Не по тому размеру, который обговаривался (на глаз лучше можно сделать)

Втирают, что имеет место быть ширина реза (2мм) от распиловочного диска (это само собой, но прямо что мешает сделать?...)

Сужу не по 1 случаю, около 4-5 раз, разные консультанты. Только один из всех сделал то что было нужно.

Магазин сам по себе хороший, но сервис... особенно техподдержка очень страдает.

Во первых столкнулся с проблемой покупки щёток на фирму "Dexter" которая продаётся только в леруа. Само собой я поехал именно туда, когда щётки на шлифмашинке устали. В итоге не нашел среди ассортимента, консультант посоветовал обратиться в отдел сервиса. Но там я услышал что-то типо авторизованного центра на Новомосковском рынке в павильоне 7 (вроде "И")

Приехав туда, увидел удивленное лицо продавца, который сказал что впервые слышит про эту фирму, уже не говоря про авторизованный центр.

Тут я начал звонить на горячую линию, несколько раз провисев по 30 минут на линии, перебрав уже все отделы, дозвонился только на службу доставки, где попросил меня соединить с соответствующим отделом. НО они соединяли несколько раз и у меня сбрасывался звонок.

И ЧУДОМ я связался с пареньком, который сказал что даст номер мастера, который ремонтирует машинки. До мастера я само собой не дозвонился)))

Короче купил щётки другой фирмы и надфилем выточил какую нужно. НО ЕСЛИ ВЫ ЕДИНСТВЕННЫЕ ПРОДАЁТЕ ФИРМУ "DEXTER" КАК НАСЧЕТ ТОГО, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ПРОДАЖУ РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ?

А так магазин нравится, остальное всё отлично)

(дело было в ноябре 2017)