- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентов уже наверное больше 10 лет, но такого "Сервиса" давно не видела. Пропал интернет в пятницу, сегодня понедельник, проблема с интернетом не решена. До техподдержки не дозвониться, в выходные мастера не выходят, предлагают выйти в рабочее время, при том что выход специалиста платный и оплачивается каждые полчаса его работы. Если уж...
Являюсь клиентов уже наверное больше 10 лет, но такого "Сервиса" давно не видела. Пропал интернет в пятницу, сегодня понедельник, проблема с интернетом не решена. До техподдержки не дозвониться, в выходные мастера не выходят, предлагают выйти в рабочее время, при том что выход специалиста платный и оплачивается каждые полчаса его работы. Если уж делаете платный выход специалиста, то уже хотя бы продлите время работы и дайте клиенту выбрать время, а не так мастер может прийти в вам сегодня с 17 до 18, а альтернатив никаких, просто говорят мы перезвоним, спрашиваю когда, ответа нет! И вишенка на торте я даже не могу приостановить интернет, сегодня 13.09.21, а на сайте написано что приостановим 07.10.21, это как? Ну соответственно до техподдержки дозвониться не могу по этому вопросу, ждать час на телефоне физически не могу.
Очень разочарована, пойду расторгать договор.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.