Анна Темир

Дозвонилась с большим трудом. Хотела расторгнуть договор, но уговорили, что все косяки (медленный интернет) исправят. Мастера пообещали в пятницу, с 15 до 17. В 17 начинаю звонить, т.к. никто не пришёл, ждала 2 раза по 60 минут, потом сброс. Затем приходит смс «ожидайте мастера в сб с 15 до 17”. В сб никто не появляется, но новая смс «ожидайте мастера в вс с 15 до 17». В вс мастер не пришёл, но позвонил. Объяснил многое. Обещанные 120 мб - ложь, максимум 25. Спросил, что будем делать. Расторгать договор, отвечаю. Мастер сказал, что отметку о расторжении сделал. В пн смс, что «ваша проблема решена, оцените нашу работу». Что?!

Дозваниваться снова нет ни сил, ни желания. Отключила автоплатеж. Теперь требуют денег. Денег им хочется, а нормально работать нет.

Три года регулярно посещаю салон Времена года. Не устаю радоваться великолепному сервису: всегда вежливые и остроумные девушки на ресепшен, высококвалифицированные косметологи с золотыми руками (Вотинцева Т.В. и Москвина Е.), волшебник и кудесник парикмахер-стилист Якунин Дмитрий.

Стрижка и окрашивание в руках Дмитрия не просто процесс, а искусство, творчество! Больше всего радует, что даже объяснять ничего не надо, он всё видит и понимает лучше меня! Когда я не могу чётко сформулировать, чего же мне хочется, я просто доверяю ему волосы и всегда получаю великолепный результат. Порекомендовала его двум подругам - они были в восторге.

Огромное спасибо за прекрасную организацию рабочего процесса, индивидуальный подход, тёплое отношение к клиенту. Иду каждый раз в салон как на праздник. А женщинам это важно и нужно! Благодарю!

Жаль, что нельзя поставить оценку еще выше. 29 декабря 2016 года я хоронила папу. 28 декабря мы с сестрой обратились в "Вознесение". С первой же минуты общения: тактичность, вежливость, отзывчивость, сопереживание. Чуткие, человеческие ( а не волчьи) лица. Полная готовность идти навстречу клиенту, учитывается каждая мелочь. Ничего не навязывается. В какие-то моменты нам давали советы по более бюджетным вариантам. Марина Васильевна Боганюк, спасибо Вам еще раз! Идея со слайд-шоу - выше всяких похвал! Фото папы под его любимую музыку - вот, что осталось в памяти! Уютные, чистые, теплые залы для прощания, диванчики. Чистые. комфортные туалеты. Продумано все. Церемониймейстер Александр: благодарю Вас. Сочувствие и сопереживание в Вашем голосе очень сильно отличались от казенного бормотания теток в крематории. Музыка!!! Отдельное спасибо за музыку. Не знаю, всегда ли она играет, или была подобрана с учетом папиных фото и наших пожеланий, но лучше придумать было нельзя: папа ушел под финальную мелодию из "Мюнхгаузена", его любимый фильм.

Благодарю сотрудников Дома прощания "Вознесение" за человеческое и душевное отношение к их нелегкой работе!