Элен

Потребовалось сделать рентген коту. Так как в Пышме больше нигде рентгена нет - пришлось нести кота в Ветдоктор, хотя все, с кем до этого говорила, советовали никогда сюда не обращаться. Что странно, вроде бы целая сеть клиник, и работают не первый день. Предварительно позвонила, сказала что делать и как (по рекомендации из другой клиники), сообщила девушке администратору, что направления нет. Она ответила, что ничего страшного. Я уточнила, что нужно сделать рентген трахеи и грудной клетки, мне озвучили сумму 850р. Мы записались и направились в клинику. И тут начался самый цирк. С порога попросили паспорт или водительское удостоверение. Ничего по телефону об этом не сказали. И, собственно, зачем? Без документов приём вообще мог не состояться. Девушка-администратор настойчиво выспрашивала адрес вплоть до квартиры. Такое чувство, что ипотеку пришла оформлять, а не кота лечить. Далее, рентген получилось сделать раза с третьего, да и то через пень-колоду. В нормальной клинике потом пришлось переделывать, т.к. на этом ничего не понятно. Понаписали диагнозов в заключении, в другой клинике врачи поржали, хоть кому-то весело. Вишенкой на торте была сумма в итоге - 1700р. Когда спросила почему - ответили: ну две проекции же. Ну предупреждать надо же. Я ведь уточняла по телефону. Администратор на последних нотах терпения сунула мне визитку (нафига?) со словами "можете написать претензию на почту". Могу, конечно, а какой мне в этом резон? Деньги возвращать я не собираюсь, услуга же оказана, хоть и кое-как. Я лучше напишу отзыв, чтобы другие клиенты дважды подумали, прежде чем нести сюда своих любимцев. Администратор вообще какая-то дёрганая. Ну ещё бы, каждый второй на неё с претензиями кричит. А кто не возмущается - тот за кормом зашёл и вышел. Сделала вид, будто не она со мной по телефону разговаривала и не знает, кто мне такую сумму пообещал. При мне звонила женщина по телефону и грозила судом и всеми карами небесными. И правильно.

Выражаю большущую благодарность всему персоналу клиники за лечение моих пушистых детишек! Возила сюда котёнка с переломом плеча и взрослого кота. К нам отнеслись с должным вниманием и оказали всю необходимую помощь. Доктор Абашев - отличный хирург, мастерски провел операцию котёнку и перелом превосходно сросся. Принимала нас терапевт Малышева. Со взрослым котом были у докторов Китаева и Асановой, которые внимательно осмотрели-послушали-пощупали моего кота, взяли необходимые анализы. А в первый раз ночью нас осматривала доктор Каргапольцева. У кота были проблемы с дыханием - нас сразу же посадили в кислородный бокс, осмотрели и отпустили домой когда состояние улучшилось. Им всем спасибо за внимательное отношение к пациентам и профессионализм. Я, честно говоря, не понимаю, откуда столько негативных отзывов об этой клинике. Ну да, врачи иногда бывают перегружены, видно, что забегались. Это говорит лишь о том, что люди доверяют клинике и везут туда своих любимцев. Там никогда не бывает пусто, даже ночью. Несмотря на загруженность, все были приветливы и доброжелательны. А ещё отдельное спасибо рентгенологам Базыльниковой и Стрижикову. Как оказалось, сделать рентген с первого раза и правильно его описать - это наука, которой владеют далеко не все рентгенологи. Это я говорю по опыту, приобретённому в другой клинике. Единственное неудобство - нет записи на приём. С котёнком я просидела весь день с утра и до вечера. Зато попали к отличному врачу, так что я особо и не в претензии :)

Приехал мастер какой-то криворукий, ей-богу. Подключился к крану, сделал поверку и чуть не свернул шею аэратору, когда ставил его на место. В итоге, поставил криво, зато с душой: вода брызгала во все стороны, а открутить аэратор, чтобы поставить его нормально, руками не получилось - слишком сильно закрутил, и не по резьбе. Пришлось пользоваться ключом. Спасибо за царапины на новом кране. Во второй квартире делал поверку через душ, и даже там умудрился потом насадку прикрутить через пень-колоду. Ладно хоть с насадкой проблем не возникло, руками открутили и поставили нормально. В остальном претензий нет, что к оператору, который принимал вызов, что к поверке. Вижу, тут многие недовольны разговором с оператором, но мне, похоже, хотя бы в этом повезло.

Цель клиники - содрать с пациента как можно больше денег(впрочем, ничего нового). Сразу поясню, что все рекомендации по лечению/удалению

уже есть от ортодонта, консультация мне не нужна. В первый раз пришла на лечение - оказалась, почему-то, у хирурга. Посидели, поговорили

о жизни за 500 р. При этом, перед приёмом девочки на ресепшене про меня просто забыли. Т.е. я пришла, поздоровалась, объяснила цель

визита - и всё, сижу жду, когда позовут - а никто не зовёт. Ну ладно, бывает. Записалась снова на лечение, при чём записала меня врач, с которой мы всё обговорили, что лечить и как. Прихожу - и началось по новой:

у нас сегодня, оказывается, снова консультация, лечиться мы не успеем, давайте на другой день записываться. Что за дела то? Я только

и делаю, по факту, что хожу на консультации, уже сама кого угодно проконсультирую. Лечиться то когда будем? Далее. Цена растёт,

аки курс биткоина. В прошлый раз сказали 3 т.р., сегодня уже 5-6 т.р. А я ещё уточнила, 3 - за всё или только за материал?

Мне побожились, что за всё. А сегодня та же самая медсестра сделала удивлённые глаза: "Не знаю, кто такую цену назвал, 5-6 тыс. цена".

Так Вы и назвали, дорогая, запоминать надо, кому что врёте.

Фамилию врача не помню, была там 15.02.2021 в 10 утра. Каб.1, если вдруг администрация клиники надумает проверить, в чём дело(делать этого

они, конечно, не будут)

Решилась раз эдак третий в жизни распрощаться с длинными волосами и с твердыми намерениями (и не совсем твёрдой походкой - страшно же!) направилась в салон. С лёгкой руки мастера Татьяны приобрела желанную длину выше плеча. Волшебница с рыжими локонами всё сделала отлично, за что ей большое спасибо :) Ушла в небольшом смятении, ибо непривычно (видимо, не отошла от шока ещё :)) Но дома уложила - и все отлично. Татьяна, Вы солнышко!