Anna Ioanovna

Это здорово и первоклассно!

Отмечали небольшой семейный праздник.

Отлично всё, начиная от приема предзаказа до воплошения мероприятия.

Мало сказать просто "вкусно")))

"Гамму чувств по поводу грузинской кухни можно выразить одним словом: "Вах!"...

Еще при этом полагается поднять к небу глаза и всплеснуть руками.

Потому что грузинская кухня - действительно восторг в чистом виде!"

Так и передайте вашим поварам)))

Официанты - молодцы и красавцы 👍👍👍

Обязательно прийдем ещё!

Очень благодарны вашей компании! очень выручили нас с утра!

Водитель компании "яндекс такси" отказался везти нас в аэропорт, заявил, что чемодан большой и может поцарапать ему багажник. Такого бреда я, честно говоря, никогда не слышала...

Срочно заказали машину в вашей компании, водитель приехал в течение 5 минут, спокойно загрузил наш несчастный чемодан, который прекрасно влез ( хотя багажник Соляриса меньше багажника Элантры, откуда нас бортанули.. )

Аккуратно довёз, помог выгрузится.

Сервис на отличном уровне! Спасибо.

Компания ЯндексGo, скажите пожалуйста: ваши водители, принимая заказ действительно не видят куда клиент заказал машину???

Сегодня утром вызывали такси в аэропорт.

Заказ был по классу комфорт, приехал а/м Хендэ Элантра.

Водитель прибыл, но отказался нас везти!!Потребовал, чтобы мы отменили заказ. Объяснение - ЧЕМОДАН МОЖЕТ ПОЦАРАПАТЬ БАГАЖНИК!

Чемодан большой, но стандартный 72×44×26, никаких острых/ колющих/ редущих частей нет.

Багажник у автомобиля Хендэ Элантра был пустой и очень вместительный.

Водитель сказал, что он не видел конечную точку заказа - аэропорт, и нас не повезет. 😳😳😳 первый раз сталкиваемся с таким закидоном...

Это было ужасно, так как время расчитано и самолет ждать не будет.

Обратились в компанию Три Девятки, они моментально приехали и чемодан прекрасно поместился в багажнике Хенде Соляриса, который меньше, чем у Элантры и ничего нигде не поцарапал.

Заказ Яндекс отменили и автоматически списалось 260 руб. за отмену....

Услугами такси Яндекс пользоваться впредь не будем, это бред какой-то... чемодан поцарапает багажник. . в голове не укладывается!

Это жесть.

В обеденное время, если вы хотите не бизнес-ланч покушать, а заказать полноценно по меню в Штолле на Горького лучше не ходить.

К столику не подошли, меню не предложили, пока не поймала официанта и не попросила сама.

Пропустили часть заказа... Мы ждали-ждали заказанное горячее, пришлось опять ловить официанта, спрашивать - где заказ??? Оказалось, его даже не передавали на кухню...

Уважаемые руководители, если у вас такой наплыв гостей в обеденное время, что офмцианты носятся как угорелые не в сострянии отразить что-то кроме бизнес ланчей - выводите больше официантов в смену!!!

Обслуживание в Штолле ухудшилось однозначно. Поэтому мы сюда перестали ходить...Не были с пол-года, решили зайти, вдруг что-то изменилось.. Разочаровались в очередной раз.

В декабре были проблемы с доставкой, но хотя бы привезли заказ.

Сегодня - из ряда вон. Ждали с 18:00 до 20:00... ничего не привезли, никто не связался с нами и не сообщил о задержке.

Сами звонили по общему контактному телефону два раза: первый раз оператор ответила что они разберуться и перезвонят - где заказ... Не перезвонили. На второй наш звонок сообщили, что задержка составит 2 часа...😱

В 22:00 позвонил доставшик и спросил будем ли мы ждать заказ ешё 1,5 часа??? Вы издеваетесь??

Перенесли доставку на утро, посмотрим, какие "чудеса" будут происходить завтра..

Если в компании коллапс зачем набираете заказы и ставите стоимость доставки 1 руб???

Привезите за 150 руб, но вовремя!

Представляю, сколько клиентов вы потеряете сегодня с такой "рекламной акцией".