Галина

Весы на кассе - зло для покупателя!!!!!!! Никогда не думала, что даже в магазине могут обвесить, тем более сейчас, когда все автоматизировано. МОГУТ!!!! Потому что весы на кассе закрыты непрозрачной перегородкой и что там на весах лежит, покупатель не видет!!! А кассир легко может положить телефон, шоколад, да все что угодно и "легким движением руки" 300грамм превращаются в 400грамм. Да, она не положит эти деньги в карман, но план магазин точно выполнит после 1000 человек с весовым товаром. Покупала конфеты весовые после работы, понятно, что все торопятся вечером, хочется быстрей домой, чек посмотрела, в чеке совпало с весом, который кассир назвала, но вот вес не сообразила сразу проверить. Дома завесила на 90гр. меньше, чем я заплатила. Деньги вернули, но "осадочек остался". Мерзко!!!!

В субботу 13.02.2021г. покупали мебельную тканьв магазине на Космонавтов, 46. Ткань стоит не 5копеек, а 560р/м, надо было 2,5м, оплатили 2,5м. Поскольку ткань полностью п/э, то и даже сомнений не было, что ткань при стирке усадку не даст, что мне в последствии и подтвердила продавец магазина, да и стирала я в холодной воде, только чтобы пыль смыть. При раскрое выяснилось, что ткани 2,45м и нам при всем желании не хватает ткани, поскольку края ткани будет не видно в изделии, решили докупить. В магазине на мой вопрос почему отрезали на 5 см меньше (раз ткань усадку дать не должна) продавец просто сказала - это не я вам отрезала! А то что надо хотя бы извиниться за "свинскую" работу своей коллеги, как-то даже мысли не возникло. Я считаю, что раз человек работает в коллективе, то отвечает за работу всего коллектива. Хорошая работа с одного 28р лишних взяли, с другого, с третьего, так и себе насобирали на одежку, прямо как в советские времена. Очень мне совет еще понравился - стойте и следите сколько вам отрезают. А ДАВАЙТЕ ЧЕСТНО ДЕЛАТЬ СВОЕ ДЕЛО КАЖДЫЙ НА СВОЕМ МЕСТЕ!!!!!! Отвратительное поведение, что продавца, который по-свински поступил в субботу, отрезав меньше ткани, что у продавца, который обслуживал сегодня.

Делаем ремонт после переезда в течение 2 месяцев, поскольку личного автомобиля нет, постоянно делаем заказ в интернет-магазине с доставкой с разных м-нов ДОМ. За эти 2 месяца только 1 доставка прошла без проблем, потом началось то на следующий день заказ привезти не могут, хотя на сайте нет ни слова о том до которого часа принимаются заявки на доставку на следующий день, то товар вроде в большом количестве есть, а по факту его нет. Сегодня просто менеджер поразила своим отношением к заказчику, опять оказалось, что на завтра доставок нет, хотя на сайте доставку невозможно было заказать на утро, а остальное время можно было выбрать, услыхав наше недовольство, просто бросила трубку. Я перезвонила, на вопрос - почему бросаете трубку, мне было сказано, что мы разговаривали матом, хотя этого не было, дольше менеджер разговаривала ТАКИМ ТОНОМ, как будто я денег у нее полгода занимала и ни разу не отдала, такое впечатление, что это я ей что-то должна и не выполнила, а не она не смогла решить вопрос с доставкой. ПРОСТО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!

Покупала сегодня яблоки в магните по адресу Электриков, 23. Яблоки фасованные 79 рублей за кг. На кассе яблоки взвесили (странно вообще зачем, если они фасованные и на них есть уже штрих-код, ну ладно) на весах было 1240, ну примерно 100руб. Чек смотреть не стала, п.ч. ходила в обед и уже торопилась на работу. На работе обнаружила, что в чеке 1340!!! Решила, что видимо я неверно увидела на весах на кассе вес. Придя домой, перевесила пакет с яблоками - 1240. Ребята, а вам НЕХИЛО будет, если с каждого веса +100 грамм брать?! Как бы 7руб не бешеные деньги, но во-первых мне они с неба не валятся, во-вторых учитывая поток покупателей, неплохой такой навар получается. Жаль, что сразу не посмотрела чек. СВИНСТВО ПРОСТО!!! НАГЛОЕ ВОРОВСТВО!!!

Всегда нравился магазин, удобно расположен, большой ассортимент, опять же бонусы накапливаются, и можно сделать заказ с доставкой, поэтому, когда начали ремонт, сделала заказ в интернет-магазине ДОМ. Первый раз заказывали летом ламинат, шпактевки и сопутствуюшие мелочи. Привезли в оговоренный день, правда один мешок был не той марки и надорван, отказалась принять, позвонила в интернет-магазин, девушка заверила, что заменят, взяли оплату по-факту, через час привезли то, что надо и в целом пакете. В следующий раз при получении заказа сразу проверяла все упаковки, один мешок ОПЯТЬ!!! порван, мало того, замотан скотчем, т.е. сотрудники точно знали, что отправляют порванный мешок, отказалась принять, оплатила опять же по-факту, передали в магазин информацию, вроде как должны были привезти. На следующий день ждала звонка из магазина, что вот-вот привезут шпатлевку, но не дождалась. Позвонила сама и вот уже 3 дня меня по телефону "футболят" из отдела в отдел, от сотрудника к сотруднику, обещают порешать вопрос, и, конечно! все непременно! обязательно! довезти нужный товар! Вот только вранье все!!! Никто ничего делать не собирается!!! Вопрос - ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА СЧИТАЮТ, ЧТО ПРИ ДОСТАВКЕ МОЖНО ВЕЗТИ ПОКУПАТЕЛЮ НЕКОНДИЦИЮ? ПОЧЕМУ СОТРУДНИК, КОТОРЫЙ ОТПРАВИЛ НА ДОСТАВКУ БРАК, НЕ СЧИТАЕТ НЕОБХОДИМЫМ ИСПРАВИТЬ СВОЮ НЕДОРАБОТКУ И ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ???

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СТАЛ МАГАЗИН!!! Видимо, руководству совершенно плевать на то, какое впечатление складывается у покупателя, будет ли человек дальше обращаться в ваш магазин, видимо, и так много народу обращается, десятком больше, десятком меньше, такие мелочи.