Юлия Мур

Нигде поль бейкери не был так плох, как здесь. Пришла в обед, заказала пасту с креветками, был волос. Просто забрали и переделали. Без извинений.

Сегодня опять пришла, думала будет нормально всё. Заказала вишнёвый пирог. Он сильно отдавал плесенью.

Есть невозможно. Сказала администратору, сказали извините и всё. Ни возврата денег, не альтернативы предложено не было(

Это мой последний визит в это заведение. Крайне не советую.

P.s. Латте дали в граненном стакане. Хм. В руках его держать невозможно. Он горячий. Пришлось пить с трубочки.

Очень дружелюбный персонал. Гуляли с детьми и маленькой собачкой в парке, проголодались, решили пообедать. Была приятно удивлена, что в таком заведении разрешают быть с животными. В итоге остались именно из-за этого. Качество блюд порадовало. Однозначно всем рекомендую. Единственное, не понравился травяной чай, который посоветовала официантка. Видимо на любителя. Все остальное замечательно. Посетим это заведение ещё раз.

Рожала в середине декабря 2022. По отзывам нашла идеальный роддом, и хотела попасть именно туда. Но по факту: От самого начала, до самого конца моего нахождения в этом заведении была мягко говоря в шоке. У меня была вторая беременность. Схватки начались в 9 утра, но зная, что торопится не надо, приехала в роддом к 13.00. Схватки были интервалом 5-7 минут. Началось все с порога: "вы сами или по скорой?, -сама "а что приехали?" "У меня схватки, интервал 5-7 минут, "а откуда вы знаете, что у вас схватки?". Я как бы не маленький ребёнок, и уже рожала, я понимаю, что это схватки! Ладно, отправили к врачу "проверить". Врач посмотрев мою карту, задал вопрос, " вас ждут в ОПЦ, зачем вы сюда приехали?" "Вы ближе, до опц далеко" , "вы принимаете препарат от давления, вам назначен. "Я принимаю, если давление поднимется, если нет, то не принимаю. Моё давление само по себе низкое. 100/70. "Если вам выписали от давления, вы обязаны принимать! (Причём тон был, как будто меня отчитывают и слушать, что если я буду принимать его просто так, моё давление упадёт, он не собирался. В итоге написал, что схватки есть, но открытия нет, и отправил на 3 этаж в родовую. Об антисанитарии это отдельный разговор. В ходе сказали переодеться, в этих тапочках, которых оформляли отправили в родовую. Никаких бахил и одноразовых ночнушек речи нет. В итоге привезли в родовую, запустили в палату и сказали жди. Пришла акушерка, представилась, сказала что будет принимать роды. Ок. На вид милая, дружелюбная. Ушла. Пришла через час, спросить как дела. Я все это время одна при схватках. Ну ок. Терпимо. Пришел врач, сказал подписать бумажки, и ушёл. Прошло ещё часа 2 (я мучаюсь в схватках) следующий раз открытие сказали будут проверять через 6 часов. 6 часов прошли (с адской болью), стали проверять открытие в 7 вечера, Пришла акушерка говорит потуги начались, скоро родишь. Я говорю, что делать надо, как дышать, как лечь, на что она мне говорит, "чувствуй, твой организм тебе подскажет", я чувствовала только дикую боль. На что я ей говорю, может окситоцин вколим (с первыми родами мне так делали), она говорит "ой, а уже поздно, смысла нет", при всем при этом я ей говорю, хорошо, давайте эпидуралку сделаем, "ой, а её уже тоже смысла нет ставить". При этом я уже седьмой час мучаюсь от дикой боли. Ладно, начались сами роды. "Тужься и чувствуй " было моей инструкцией. При этом я понимала, что делаю что то не так, говорю как делать, скажите, как дышать, на что получаю ответ "чувствуй, твой организм тебе подскажет". В итоге ребёнок застрял в родовых путях, у меня разрывы, я еле родила свою малышку, она вся синяя была. После этого мне начали с силой давить на живот, чтобы вышел послед и ничего не осталось. У меня и так все болит, я 8 часов провела с активными схватками, и мне со всей силой давят на живот. Слава богу ребёнок жив и здоров. Спустя какое то время.

Переводят в послеродовую. Опять начинают мозгокрутство про давление. Я говорю, я не буду пить лекарства, пока не проверю давление. Проверили, давление 100/45. В итоге "ах, да, ну давайте тогда мы сначала будем проверять, а потом решать, пить таблетки или нет. В послеродовом в целом нормально. Врачи доброжелательные. Но еда отвратная. Её невозможно есть. Всегда капуста, либо на обед, либо на ужин. Есть такую еду невозможно. Хорошо мне муж привозил, иначе с голоду там помереть можно.

Настал день выписки. На выходе у них есть услуга "фото и видео выписки". Стоит это добро 2800. Так как выписка была не торжественная, мы с мужем решили, что не будем делать фото и видео. Диалог на выходе " фото и видео малыша будем делать? " спасибо не надо, можно я сама на телефон сниму как вы одеваете ребенка" "идите одевайтесь, пока вы будете снимать, а потом три часа одеваться, так не надо. В итоге снять не дали. Даю им конверт, в который нужно завернуть ребёнка, заворачивают как попало, на "отвали", я говорю, как то вы странно завернули, у нее голова на улице, а должна быть в капюшоне", на что получаю ответ, "у вас конверт не стандартный, напокупаете странных конвертов, а мы потом думать должны. Мы знаем, как детей заворачивать и вручает мне ребёнка, с тем, что капюшон от конверта на 30 см выше головы. В итоге я беру ребёнка, выхожу в холл, и перекутываю ребёнка нормально, так, чтобы все закрыто было

В итоге впечатления об этом роддоме ужасные. Никому бы не рекомендовала. Может за деньги они по другому относятся, но если не заплатить, то вы дл них просто "конвейер".

Итак, если хотите проблем на голову, свяжитесь с планетой. Пользовались мы ростелекомом, но как то пришёл парнишка и стал убеждать, что планета, это самый идеальный провайдер по всем показателям. Убедил, отказались от провайдера, с которым работали 2 года и тут началось самое интересное

Изначально, обещали тариф за 601 рубль

Ок. Потом оказалось, что нужна приставка. Она будет стоить 86 руб. В доме у нас 2 телевизора. Сказали, если телевизоры смарт, то приставка не нужна. Оказалось, что нужна доп приставка. Вроде как не проблема, но!!! На один аккаунт в аренду приставки не дают, надо покупать. У них есть новые, и бу. Спросила в чем разница, сказали просто новое и бу. Новая стоит 3,5 тыс, б/у 999. И разница только в этом. Ну думаю, ладно возьму б/у, мне не принципиально. Приезжает мастер, оформляет договор и здесь моя жизнь перестаёт быть прежней. На след день обнаруживаю, что на пульте не работает звук. Звоню в планету. А это 2 часа времени. На очереди ты 16 и надо ждать. Дождалась. Оформили вызов мастера. Мастер приехал, сделал. Прошло не много времени. Интернет зависает. Обратились опять. Опять приехал мастер, говорит, что ничего сделать не может. По показателям все хорошо. Ладно. Хотели посмотреть программу, которую не успели посмотреть вовремя, решили подключить управление просмотром. Включили через личный кабинет, не работает. Программу посмотреть не смогли. Тех поддержка не помогла. Решили в тот же день отключить управление просмотром. Отключили. Приставка за 999 руб тормозит, зависает и плохо работает. Гарантия на неё 14 дней. Однако спустя более, чем 14 дней я обнаруживаю, что на неё нет функции просмотра wink и YouTube. Звоню в планету, говорю, почему так произошло, что не известно сразу о минусах. Но ладно. Согласно договора, оплачивать ежемесячно я должна была 687 руб. В первый месяц оплатила 687 руб, во второй месяц мне 707 руб. И вуаля, третий месяц мне начисляют задолженность 747 руб. Пишу в планету заявку. На основании чего, ответа толком нет. Пишу снова заявку, что не понимаю за что начисления. И выясняется, что оказывается, у нас был подключено управление просмотром и целый месяц шло начисление за то, что отключено и чем не пользуюсь. Удивительно, но факт. Сказали примите как данность, там указывается,что управление просмотром включается минимум на месяц (ни при подключении,ни при отключении, ни на сайте я эту информацию не нашла). На что я сказала, в таком случае я отключаюсь от планеты, так как это ненормально. И вуаля: вишенка на торте!!! Мне предъявляют, что я должна заплатить им 1187 руб за УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ!!! Так как они подключили меня по акции, а я такая нехорошая, не смогла терпеть это свинство целый год. Номер договора 339243.

P.s руководство планеты, за упущенное время, материальный и моральный ущерб я готова подавать в суд. Никогда раньше столько не звонила в тех поддержку. Хотя звонок в тех поддержку это по 2 часа времени. Это не компания, это катастрофа. И ваша приставка никому не нужна, её красная цена рублей 300.