Георгий

Хочу оставить положительный отзыв о заказе в компании "Мастеровой" и выразить благодарность вашему специалисту Зимнукову И.А.

Заехали с женой в новую квартиру и понадобились некоторые ремонтные работы, обратились в вашу организацию и остались очень довольны работой. Отдельная благодарность вашему сотруднику, который подобрал качественную сантехнику и выполнил все работы в течение 1 дня, хотя у нас не было сантехники, которую нужно было сменить.

Мы очень хотели оставить отзыв еще в марте, но как-то оно откладывалось все)) В общем, лучше поздно, чем никогда.

Спасибо! Квитанцию в подтверждение, что отзыв настоящий, прилагаю!

Приходим сюда с коллегами на обед иногда. Частенько пользуемся акцией, когда приходя с 15.30 идет скидка 50% на бизнес-ланч.

И все бы ничего, если бы не обслуживание. Оно здесь 50 / 50. Иногда попадаются вежливые и приятные официанты, а иногда обслуживание как в самой плохой забегаловке, когда ждешь сдачу 20 минут и все действия официант делает настолько "нехотя" и с таким видом, буд-то я денег должен. Сегодня округлили счет на 168 рублей до 170, хотя оплачивал по безналу.

Ребята, вы не делаете мне одолжение, если я покупаю еду по вашей акции с дисконтом 50%. Это условия ВАШЕГО кафе, вы ее инициировали, я здесь не причем. Думаю, что в сфере обслуживания, даже небольшой заказ необходимо обработать с улыбкой, не заставляя клиента долго ждать.

В общем, приду разве что за компанию. Неприятное ощущение от вашего заведения. Не рекомендую!

Разбил экран iphone SE

Обращался в разные конторы, то дорого, то нет запчастей, то прямо не хотят брать мой заказ, невежливо общаясь.

Короче, я намучился с айфоном, намучился с сервисами и забил даже на продажу телефона, кинул в стол. Потом знакомая сказала, что могу обратиться на вайнера. Короче, мне прямо по пути это все, отдали заказ вечером (!) этого же дня.

Короче, спасибо. Боюсь ошибиться, но вроде Андрей звали специалиста. СПАСИБО! Продал телефон практически за те же деньги, выглядит как новенький. Ваш сервис оказывает самый лучший сервис!!! Рекомендую

Сказ о том, как я купил воздух, а вдобавок поел так себе.

Расскажу все по порядку. С девушкой решили устроить пикничок. Перекусить было, но хотелось чего-то мясного, профессионально приготовленного и при этом вкусного.

С 2-3 раза кое-как дозвонился на телефон 222-1900, который то не берут, то занято.

Дозвонился, попросил девушку, ответившую на телефон сориентировать по меню. На вопрос существует ли мясное блюдо с маленькими аккуратненькими кусочками мяса, получил ответ - "Куриные бедра". Оооокееей.

Смотрю меню на сайте. Вижу название: Спидини. Думаю, а что это такое? Загуглил, получил вот картинку, которую прикрепил к отзыву. Выглядит СУПЕР аппетитно. Сразу захотелось!

Договорились так, к 13.00 я подхожу на место, оплачиваю и получаю свой упакованный заказ. Уточнил будут ли пластиковые вилочки - сказали будут.

По факту - пришли, администратор сказала: "идите на новую летнюю веранду", Я: "я не знаю где это", Адм: "Ок, сейчас провожу". Прибегаем на веранду, там происходит какая-то суета, мне дают пакет, я расплачиваюсь и ухожу.

На месте обнаруживаем, что:

1. Ежевичного лимонада нет - возможно, в жуткой суете это как-то забылось. Но я выкинул 200 рублей, а вам за такое упущение колл за сервис!

2. Спидини оказалось не та красота, которую предстваляет себе яндекс под "спидини", а 4 тефтельки из фарша на деревянной палочке. 300-375 рублей за недошашлычок-тефтельку это через чур.

3. Вилок нет, салфеток нет. Вообще меня удивляет, как можно с таким простым заказом - приготовить, положить в пакет, взять деньги, отдать - не справится.

Не рекомендую категорически. Мало того, мне интересно, работают ли с негативом управление данного заведения, получу ли я обратную связь на тему подобного сервиса...

P.S. Представители ресторана со мной связались. Деньги за неполученный лимонад вернули. Спасибо, приятно что работаете с негативом. Оценку меняю на 3. Обязуюсь как-нибудь зайти, сделать заказ в зале и постараться сделать беспристрастный отзыв о сервисе и блюдах.